Щоб запобігти несанкціонованому доступу до вашого акаунта, рекомендуємо увімкнути двофакторну автентифікацію, наприклад, Google Authenticator (Google 2FA) або перевірку текстовими повідомленнями. Приклади хороших налаштувань безпеки включають: Google 2FA + перевірка електронної пошти + ключ доступуабо телефон + ключ доступу. Тут ми розповімо вам про те, як налаштувати Google 2FA.

Зміст
1. Чому Google 2FA
2. Прив'язка Google 2FA
3. Поширені проблеми з кодами Google 2FA
4. Розв'язання проблем з 2FA

1. Чому Google 2FA

Викрадення пароля може бути більш поширеною проблемою, ніж ви думаєте. Будь-яка з наведених нижче дій може наразити вас на ризик витоку даних:
- Використання одного і того ж пароля на декількох сайтах
- Завантаження програмного забезпечення з Інтернету
- Перехід за невідомими посиланнями в листах

Якщо хтось викраде ваш пароль, він може завадити вам отримати доступ до вашого акаунта, а також:
- Продати ваші активи за власним бажанням, що призведе до збитків
- Вивести ваші активи, спустошивши рахунок

Враховуючи анонімність та децентралізовану природу блокчейну, такі дії можуть призвести до незворотних втрат. Налаштування 2FA Google для вашого акаунт KuCoin додає додатковий рівень безпеки.
- Більшість акаунтів мають лише пароль для входу в систему як першу лінію захисту. Навіть якщо ваш пароль зламано, зловмисникам все одно знадобиться фізичний доступ до вашого телефону або ключі безпеки за допомогою Google 2FA.
- Додаток Google Authenticator генерує унікальні коди для вашого облікового запису кожні 30 секунд для входу в систему. Кожен код може бути використаний лише один раз.

2. Прив'язка Google 2FA

На сайті KuCoin для таких важливих дій, як вхід, виведення коштів та зміна ключових налаштувань акаунт , потрібна 2FA). Ось як налаштувати Google 2FA на вашому телефоні.

2.1. Завантаження додатка Google 2FA:
iOS: Шукайте Google Authenticator в App Store

Android: Шукайте Google Authenticator в Google Play або скористайтеся цим посиланням для завантаження.

2.2. Прив'язка Google 2FA
i. Увійдіть до свого акаунт KuCoin та виберіть свій профіль у верхньому правому куті. Знайдіть Безпека акаунта → Верифікація Google у випадному списку. Виберіть Configure(раніше Bind),як показано на зображенні.

ii. Перейдіть до розділу «Безпека»та підтвердьте свій пароль, використовуючи код з електронної пошти або текстового повідомлення. Якщо перевірка вашого ключа доступу не вдалася, ви можете натиснути «змінити спосіб перевірки», потім ввести отриманий код перевірки та натиснути «Підтвердити».

iii. Поверніться на сторінку верифікації Google. Прив'яжіть Google 2FA до свого акаунта, відкривши додаток на телефоні. Відскануйте QR-код або введіть свій ключ безпеки Google вручну. Після прив'язки додаток генеруватиме 6-значний код, який змінюється кожні 30 секунд. Введіть цей код, щоб завершити налаштування.

Примітка:
- Завжди зберігайте свій ключ безпеки або QR-код для подальшого використання. Якщо вам потрібно змінити пристрій або оновити автентифікатор, цей ключ допоможе відновити ваш код підтвердження Google.
- Забезпечте, щоб ви завантажили правильний додаток Authenticator. Правильна іконка має виглядати так:

- Пристрої під Android: Щоб виправити час сервера в Google Authenticator, торкніться лівого верхнього кута, а потім виберіть Налаштування → Корекція часу для кодів.
G2FA 8.png
- Apple Devices: Якщо ваш початковий код перевірки не спрацював, спробуйте перезапустити та перевірити ще раз. Або на вашому пристрої Apple перейдіть до Налаштування → Загальні → Дата та час. Увімкніть "24-годинний час" і встановіть оновлення на "Автоматично".

- Перед скануванням QR-коду вам необхідно буде надати додатку дозволи на використання камери.
- Уважно введіть код Google 2FA. Якщо ви введете неправильний пароль п'ять разів поспіль, Google 2FA буде заблоковано на 2 години.
- Щоразу, коли ви прив'язуєте та від'єднуєте автентифікатор, ви отримуватимете новий ключ. Не забудьте зберегти останній ключ.

3. Поширені проблеми з кодами Google 2FA

Якщо ваш код не працює, перевірте наступне:
i. Якщо у вас налаштовано 2FA Google для кількох облікових записів на телефоні, переконайтеся, що код, який ви використовуєте, пов’язаний саме з електронною адресою вашого облікового запису KuCoin.
ii. Коди Google 2FA дійсні лише 30 секунд. Забезпечте, щоб ви ввели код протягом цього часу.
iii. Ваш додаток синхронізовано за часом. Синхронізуйте час у додатку Google Authenticator на вашому телефоні з часом на сервері Google, щоб ваші коди були точними.

Синхронізація Google Authenticator з часом сервера Google:
Для iOS перейдіть до Налаштування → Загальні → Дата та час. Увімкніть "24-годинний час" і встановіть оновлення на "Автоматично".

Для Android налаштуйте час у Google Authenticator у верхньому лівому кутку. ВиберітьНалаштування → Корекція часу для кодів.

Якщо жоден з наведених вище способів не спрацював, спробуйте виконати кроки в наступній частині.

4. Розв'язання проблем з 2FA

4.1. Втрачено доступ до поточної 2FA
Рішення #1: Переувімкніть 2FA за допомогою збереженого ключа безпеки Google
Якщо ви зберегли ключ Google під час початкового налаштування автентифікатора, ви можете використовувати його для переприв'язки Google Authenticator на вашому пристрої. Після повторного прив’язування введіть шестизначний код, щоб увійти до свого акаунтKuCoin.

Кроки:
i. Виберіть код підтвердження Google для вашого акаунт KuCoin та проведіть пальцем праворуч.
ii. Натисніть «Видалити обліковий запис» праворуч.
iii. Потім виконайте кроки з пункту 2, Зв’язування Google 2FA з цієї статті для повторного зв’язку вашого акаунт KuCoin та Google 2FA.

Після цього введіть шестизначний код для входу.

Рішення #2: Від'єднання Google 2FA вручну
i. На сторінці входу виберіть «Забули пароль»та підтвердіть скидання пароля.
ii. Натисніть«Спосіб підтвердження недоступний».
iii. Виберіть«Перевірка Google» та підтвердіть. Дотримуйтесь інструкцій, завершивши процес перевірки та надішліть запит на ручне від’єднання 2FA.

Зауважте:
- Після оновлення налаштувань 2FA зняття коштів буде заблоковано на 24 години, щоб захистити ваші активи.
• Під час проходження перевірки особи завантажте необхідні фотографії, чітко дотримуючись інструкцій, інакше вашу апеляція може бути відхилено.
• Якщо ви раніше вибрали «Довіряти цьому пристрою» , щоб автоматично пропускати Google 2FA під час входу, перейдіть до розділу «Безпека облікового запису» після входу у свій акаунтKuCoin. Видаліть довірений пристрій, потім вийдіть з системи та увійдіть знову, щоб оновити налаштування безпеки.

Рішення #3: Ручне від’єднання Google 2FA
i. Знайдіть пункт «Підтвердження Google» і натисніть «зміна » на сторінці безпеки акаунт або виберіть «Скинути метод автентифікатора» на сторінці центр підтримки .
ii. Натисніть «Спосіб підтвердження недоступний» на сторінці безпеки акаунт під час введення адреси електронної пошти або номера телефону для підтвердження акаунт (якщо ви не входите в систему) на сторінці центр підтримки .
iii. Виберіть«Перевірка Google» та підтвердьте. Дотримуйтесь інструкцій, завершіть процес перевірки та надішліть запит на ручне від’єднання 2FA.

4.2. Поточна 2FA все ще використовується, але ви бажаєте змінити автентифікатор на новий пристрій
Якщо у вас є резервна копія ключа:
Зверніться до попереднього розділу про те, як увімкнути 2FA. Використайте ключ для прив'язки Google Authenticator на новому телефоні, а потім безпечно видаліть ключ зі старого телефону.

Якщо ви не створили резервну копію ключа:
Увійдіть до свого акаунтKuCoin, потім перейдіть до розділу «Безпека облікового запису», щоб зміна свою 2FA Google.

i. Перейдіть до Налаштувань безпеки й виберіть Верифікація Google. Натисніть кнопку Змінити.
ii. Введіть код Google 2FA , щоб пройти перевірку.
iii. На сторінці Google Verification відскануйте QR-код або введіть свій ключ безпеки Google вручну. Після прив'язки додаток генеруватиме 6-значний код, який змінюється кожні 30 секунд. Введіть цей код, щоб завершити налаштування.

Зауважте:
1. Якщо ви вийдете зі сторінки, перш ніж натиснути кнопку «Надіслати», зміни до вашої старої 2FA) не будуть збережені та залишаться доступними для використання.
2. Після оновлення налаштувань 2FA виведення коштів буде заблоковано на 24 години, щоб захистити ваші активи.
3. Після перевірки та надсилання система автоматично змінює та пов’язує вашу нову 2FA). Стара 2FA більше не працюватиме, її слід видалити якомога швидше.

Центр підтримки

KuCoin VIP

Початок роботи

Внесення і виведення

Купити криптовалюту

P2P-ринок

Внесення і виведення фіату

KuCard

KuCoin Live

KuCoin Feed

KuCoin Pay

Спотова торгівля

Маржинальна торгівля

Ф'ючерсна торгівля

Єдиний торговий акаунт

Торгові боти

Копітрейдинг

KuMining

KuCoin Earn

Події та купони

Загальні поширені запитання

KuCoin Lite

Посібники з API

AI Kia

Оподаткування

Безпека і ризики

KuCoin Account Bound Token

Партнерства