KuCoinのセキュリティに関する注意事項

KuCoinは、お客様のプライバシーと資産を侵害から 保護します。KuCoinのセキュリティチームは、 お客様のプライバシーと資産を保護するために、 常に関連するメカニズム を改善し、定期的な見直しを行っています。

お客様の個人情報および口座の安全性を確保するために、以下の必要な保護措置を講じてください。 また、この業界でよく見られる詐欺の手口について、 以下の ガイドを読み知識を深めてください。

Part 1. ログインIPの制限

Part 2. フィッシング対策（メール・ログイン・出金・安全フレーズ)

Part 3. 公式メディアの検証

Part 4. フィッシングサイト

Part 5. 偽のKuCoinのサポート電話番号/フィッシング - メール

Part 6. Twitter/Telegram上の詐欺

Part 7. その他のセキュリティのヒント

 

Part 1. ログインIPの制限

この機能をオンにする事をお勧めします。ログインIPが変更されると、口座保護機構が即座に作動し、自動的にログアウトされます。

Part 2: フィッシング対策 （メール・ログイン・出金・安全フレーズ)

フィッシングメール やフィッシングサイトを回避するために、 KuCoin の 口座にフィッシング対策安全フレーズ（標語など）を設定してください。 ウェブサイトにログインする際やメールを受信する 際に、 KuCoinからのメールやログインウィンドウに表示されます。 安全フレーズ が表示されない、または 正しくない場合は、フィッシングサイト にいる、 または フィッシングメールを 受信したことを意味しますので、 それ以上進まないでください。

 

Part 3. 公式メディアの検証

KuCoinの名を騙った詐欺を防ぐため、検索バーに電話番号、メール、WeChat、Telegram、Skype、Twitter、ウェブサイトのアドレスを入力すると、KuCoinの公式コンタクトまたはドメインを確認する事ができます。

 

Part 4. フィッシングサイト

フィッシング詐欺では、攻撃者は信頼できる団体を装い、お客様の機器や口座へのアクセスや金銭の窃取に利用できる機密情報を提供するよう、お客様をだまそうとします。このような詐欺に遭わないためには、お客様は十分な注意を払い、良い習慣を身につけていただくことが重要です。ここでは、KuCoinの口座をフィッシング詐欺から安全に保つために覚えておくべき重要なことをいくつかご紹介します。

何に気をつけるべき？

• 口座にログインするたびに、正しい KuCoinのウェブサイト - https://www.kucoin.comを訪問しているかどうか、再確認する事をお勧めします。すぐにブックマークしておくとよいでしょう。

• まず URLを確認します。   https://で始まるはずです。

• Webサイトが安全に閲覧できるかどうかは、「サイト証明書」を確認します。Google Chromeをお使いの場合は、Webアドレス の左側の部分 でセキュリティの状態を確認できます（緑色の鍵は、 Webサイトがが安全であることを示します）。他のブラウザをお使いの場合は、 ブラウザの 設定からサイト証明書を表示する方法をご覧ください。

• 検索エンジン（Googleなど）に 「KuCoin」と入力したり、外部ソースやウェブサイトから送られるリンクは、 そのURLが正当なものかどうか再確認してください。
• Google広告をクリックする場合、フィッシングサイトが偽の広告を掲載する事が知られているため、URLが正当なものである事を確認してください。
• KuCoinから送信されたように見えるメールをクリックする時は、送信者アドレスを確認してください。詐欺師はしばしば、本物に見えるが実際には偽のサイトにリダイレクトされるリンクを持つメールを送ります。なりすましメールに関する詳しい情報は、以下の第4回で詳しく説明しています。 

Part 5. 偽のKuCoinのサポート電話番号/フィッシング - メール

1 偽のKuCoinのサポート電話番号： 一部のサイトでは、KuCoinの「サポート」番号を掲載している事が知られています。これらの番号は、現在電話によるサポートは行っていないため、正規のサポート番号ではありません。詐欺師は定期的にこれらの番号を設定し、 お客様が電話をかけると、KuCoinの 口座 に アクセスするために個人的な 口座情報の詳細 を取得しようとします。

• KuCoin の サポートを提供すると主張する番号には、決して電話しないでください。
• KuCoinのサポートチームと名乗る電話での サポート担当者には、 決して個人情報 を開示しないでください。
• KuCoinのサポートスタッフが電話で連絡する事は決してありません。KuCoinのサポートを名乗る人物から電話を受けた場合は、すぐに電話を切り、お使いのデバイスから発信者をブロックする事をお勧めします。 

フィッシング メール： 最近、「KuCoin Team」の名を騙った詐欺メールが 多発しています。このようなメールを受け取ったら、必ずテレグラムのグループチャットで管理人に相談し、これらのメールが正しいか確認してください。

以下は、詐欺メールの一例です

何に気をつければいい？

• KuCoinは、メールで支払いを求める事はありません。
• KuCoinは、電子メールで特定のアドレスに支払いを送信するように依頼する事 はありません。
• KuCoinのスタッフがパスワードや2段階認証の詳細を尋ねる事はありません。

Part 6： Twitter/Telegram上の詐欺

Twitter： TwitterでKuCoinの最新情報を入手する事は、素晴らしいアイデアです。しかし、常にKuCoinの公式 Twitterページにいる事を確認してください。コピーアカウントは、本物のように見えるように、できる限りの事をします。常にKuCoin公式Twitter の ユーザー名@kucoincom である事を確認してください。

何に気をつければいい？

• KuCoinの公式Twitterをブックマークするか、 ウェブサイトからアクセスするとよいでしょう。
• TwitterのKuCoinのアカウントは @kucoincomのみです。それ以外はなりすましです。
• 名前 とユーザー名の両方が公式アカウントと一致する事を常に確認してください。
• 不正なアカウントを見抜く方法

Telegram：どんな理由であれ、KuCoinは決してお客様にお金を送るよう求めない事を覚えておいてください。 もし、このような事を要求してくる人がいたら、それはお客様を詐欺にかけようとしているので、無視すべきです。このような人がいた場合は、個人的に管理者に報告してください。

以下は、Telegramでの詐欺師の例です

 

Part 7： その他のセキュリティのヒント

• KuCoinのパスワードは定期的に変更し、他では使用しないパスワードを使用する事をお勧めします。
• 2段階認証を有効化するか、Google Authenticator等のダイナミックコードにアップグレードしましょう。
• 定期的にメールが漏洩していないか確認する。https://haveibeenpwned.com/ または https://hacked-emails.com/verified_leaksにアクセスしてください。
• メールアカウント で2段階認証を有効にする。
• メールアカウント のパスワードを定期的に変更する。

最大限のセキュリティを確保するため 、KuCoin専用に新しいメールアドレスを作成してください。