テクノロジー分野で最も見過ごされている変化は、配布コストが増加している一方で、切り替えが容易になっていることだ。これは一見矛盾しているように聞こえるが、本質はこうだ:購入者はより速く試す意欲を持っているが、習慣、システム、またはデフォルトのインターフェースを所有するプラットフォームだけが、ユーザーの入れ替わりを乗り切れる。 これが、製品のモート(競争優位)が短縮され、GTM(商品上市戦略)のモートが長くなっている理由だ。機能は模倣できるが、信頼、調達経路、コンプライアンスの受容、経営陣の習慣は模倣できない。 AIの時代において、真の障壁はもはや「あなたは作れるか?」ではなく、「あなたは仕事の実行を公式に認可された方法になれるか?」である。

