ChainCatcherの情報によると、VercelのCOOであるJeanne DeWitt Grosserは、インバウンドセールス開発チームを10人から1.25人に削減し、インバウンドセールス開発を90％自動化したと述べた。同社は自社で構築したサポートエージェントが全サポートケースの93％を処理している。これらの2つのシナリオの年間インフラコストはいずれも数千ドルである。セールス開発エージェントは32倍の投資収益率を達成している。同社はAIが99％の時間で99パーセンタイルのパフォーマンスを実現するようにしている。
VercelのCOOが、インバウンドセールスチームの90％を自動化したことを発表
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概要
VercelのCOOであるジャンヌ・デウィット・グロッサーは、社内の販売チームが10人から1.25人に縮小された後、90％が自動化されたことをオンチェーンで共有しました。社内エージェントがサポート案件の93％を処理しており、両方のモデルにおけるインフラコストは年間数千ドルです。SDRは32倍のROIを達成しました。同社は、AIが99％のケースで99パーセンタイルのパフォーマンスを発揮することを目指しており、これはAI＋暗号通貨のニューストレンドと一致しています。
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