米国連邦取引委員会は、アマゾンがデジタル広告オークションを密かに操作し、広告主から200億ドル以上を搾取したとして、米国史上最大級の広告詐欺事件を提起した。この訴訟は、ワシントン州西部地区連邦地方裁判所に提起され、22の州検事総長が共同原告として参加している。
苦情の中心には、FTCが「ソフトリザーブプライス」と呼ぶメカニズムがある。これは、アマゾンが誰にも告げずに自らのオークションシステムに疑似入札を挿入したというものである。規制当局によると、その結果、広告主たちはセカンドプライスオークションに参加していると信じていたが、実際にはファーストプライスレートを支払っていた。
仮想的なスキームの背後にある数値
FTCは、120万人以上の広告主が影響を受けたと主張しており、そのうち50万社以上が中小企業である。苦情によると、2024年までに、スポンサード製品のオークションの約80％で広告主が全額の入札額を支払うことになった。これは2021年には30％～40％だった数字から急激な上昇である。
訴訟で引用された内部文書には、これらの追加料金が「隠された」と記載されており、アマゾンの従業員がこの慣行を公開すると広告主の信頼が損なわれ、入札額が下がると認めているとされている。
アマゾンの反論とより広い文脈
アマゾンは、これらの主張を広告主の行動の誤解であるとして強く反論した。同社は、広告の関連性の改善により、2021年から2025年の間に広告主に80億ドル以上の節約をもたらしたと主張している。
同社は2025年10月に初めて予約価格を公に言及し、訴訟が発生する約1年前であった。2025年9月、FTCはAmazon Primeのサブスクリプションに関連する不適切な行為についてAmazonと25億ドルの和解に達した。広告に関する調査は2024年に開始されたと報告されている。
Amazonの広告収益は2026年第二四半期に約198億ドルに達し、前年同期比26%の増加となりました。