BlockBeatsの情報によると、10月15日、DeepSeekの従業員が投稿し、北京時間2026年10月15日8:11から13:04の間に、DeepSeekのサービスシステムに障害が発生し、この期間中にAPIサービスが正常に利用できなくなったと発表しました。DeepSeekは直ちにサービスの安定性に関する包括的な調査と徹底的な是正を開始し、シングルポイント依存を全面的に見直し、排除することで、同様の問題が再発しないよう坚决に防止します。
補償として、DeepSeekはユーザーのアカウントが10月8日から10月14日までの7日間以内に消費した金額を、ギフト金として全額返金します。ギフト金は自動的にアカウントに追加され、API利用料の引き落としはまずギフト金口座から差し引かれます。今回の障害によりご迷惑をおかけし、DeepSeekは改めてお詫び申し上げます。これまでのご信頼とご支援に感謝いたします。
DeepSeek、サービス障害による7日間のAPI利用分についてユーザーに補償
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概要
DeepSeekは2026年10月15日、北京時間で午前8時11分から午後1時04分まで、7時間のAPIサービス停止を発表しました。この混乱への補填として、同社は10月8日から14日までのAPI利用料を全額返金し、ギフトクレジットとしてユーザーの口座に自動的に追加します。このクレジットは、今後のAPI利用料の支払いに優先的に使用されます。この措置は、主要プラットフォームからのオンチェーンニュースや暗号資産ニュースの更新が続いている中で行われました。
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