TapToolsは、ユーザーがその復帰に怒りを示したため、Cardanoアナリティクスプラットフォームを再稼働させるために計画されていたコミュニティNFT販売を中止し、すべての参加者に全額返金しました。
反発はすぐにチャールズ・ホスキンソンに及んだが、彼はBPの繰り返される「ごめんなさい」という謝罪をパロディ化したサウスパークの動画を共有した。
TapTools、コミュニティの反発を受け販売を中止
TapToolsは、Cardanoエコシステムで4年間運営した後、6月にサービスを終了しました。当時の発表で、チームはCTOおよびCOOを含む2人の共同設立者が年初に退任し、その後の新CTOも退任することを明らかにしました。
同社は、持続可能な道筋がない限り責任を持って継続できない理由として、インフラ、開発、およびサポートコストを挙げた。しかし、9月2日にTapToolsが投稿した「We’re back」により状況は変わった。この投稿では、サービス停止後に何千人ものユーザーがどのように支援できるかを問い合わせてきたことが述べられた。チームはこの復活を「フェーズ1」と位置づけ、プラットフォームを再び立ち上げようとしていると述べた。
反応は即座に、かつ大半が敵対的だった。XのユーザーSssebiは、TapToolsの復活を最初は歓迎したが、ウェブサイトを訪問して777枚限定のNFTを1枚777 ADAで販売しているのを見て失望したと述べた。「コミュニティメンバーの言葉を借りれば、GTA6を2つ買う価格だ」と。もう一人のユーザーMatt Scheffは、この新規NFTの発行を「馬鹿げていて搾取的だ」と評し、ユーザーに購入しないよう呼びかけた。一方、Gero Wallet はこの動きを「詐欺か、それとも詐欺だ」と呼びました。
TapToolsは後にこの問題を認めた。「私たちがこれを誤りました」とチームは書き、プラットフォームの復活を支援するための手段としてこの販売がコミュニティに与えられると信じていたと述べた。しかし、同社は「その瞬間や感情、そしてどのように受け止められるかを誤解した」と述べた。
謝罪の少し後、ホスキンソンは返信として、ゴルフ油漏れ事故後にBP元CEOのトニー・ハワードが繰り返し「申し訳ありません」と述べる様子を風刺したサウスパークの動画リンクのみを含むquote-tweetを投稿した。これは、空虚な企業の謝罪に対するよく知られた参照である。彼は文書によるコメントを追加せず、動画そのものがメッセージを伝えるようにした。
カーダンの広範な不満が圧力を強めている
TapToolsのオリジナルのシャットダウンは、Cardanoが困難な時期を迎えていたときに発生しました。その際、EMURGOはSecondFiの不正行為の影響を受けたユーザーを支援することに集中するためにネットワークのガバナンスグループから退き、予定されていたシンガポールでのサミットは中止となり、Hoskinson自身はエコシステムのDeFiプロジェクトにおける「失敗の波」の可能性を警告しました。
それでも、大口のADA保有者は保有資産を増やし続け、小口のウォレットは売却を継続しました。当時、この状況は、そのトークンが今年示した中で最も健全な構成の一つと解釈されました。
TapToolsに関しては、販売そのものが即時の課題ではなくなり、チームは販売を中止し参加者に返金しました。より難しいのは、ユーザーとの信頼関係を再構築することです。
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