同じ問題を4人目のカスタマーサポート担当者に説明するときの特有の苛立ちがある。その物語が複雑だからではない。新しい人ごとに、これまでのやり取りが消え去ってしまうからだ。 .ethについて考える際、この見方は役立つ。永続的なアイデンティティとは、誰であるかを記憶し続けることだけでなく、これまでの関係がどの段階まで進んだかを保持することでもある。ゼロから始めることは、時に失敗なのだ。