似たような経験をしました。 旅行中にサブスクリプションをキャンセルしたところ、彼らはメールで「何か問題がありましたか？」と問い合わせてきて、同じメールで翌月を無料で提供してくれました。 2回目にキャンセルした際には、その年の残り期間について20%の割引を提供されました。