ピュー・リサーチセンターの最新調査によると、米国民は人工知能の長期的な社会的影響に対して全体的に慎重な姿勢を示している。AIツールは日常生活にますます頻繁に導入されているが、その将来の役割を本格的に期待している人は少なく、多くの回答者は中立的または否定的な評価を示している。
調査によると、アメリカ人の16％のみが、AIが今後20年間で社会に肯定的な影響を与えると考えており、約40％は否定的な影響をもたらすと考えている。一方、67％の人がアメリカ政府がAIを効果的に規制できないと信じており、59％の人が企業がこの技術を安全に開発できるとは信じていない。
多くの人がAIの発展が速すぎると考えている
長期的な影響について否定的な判断をしている以外に、回答者の約3分の2は、AIの発展速度が速すぎると述べている。これは、一般市民が関連製品にすでに接触・使用している一方で、その拡大ペースやガバナンス能力に対して依然として信頼を欠いていることを示している。
若年層の態度もさらに楽観的ではない。調査によると、30歳未満のアメリカ人のうち、AIが社会に肯定的な影響を与えると信じているのは14％に過ぎない。これは、「若者は新技術を受け入れやすい」という一般的な印象と一致しない。
ChatGPTの利用率は引き続き上昇しています
態度は慎重であるものの、AIツールの実際の利用は拡大し続けています。アメリカ人の約4分の1が、情報検索や業務シーンで主に使用していると回答しています。
具体的製品において、ChatGPT は依然として最も広く使用されているツールである。ピューは、米国の成人の44％がOpenAIのチャットボットを使用したことがあると回答したと述べており、これは2023年から2倍以上増加している。
- 毎日AIチャットボットを使用するアメリカ人は約4分の1である。
- 米国の成人の44％がChatGPTを使用したことがあると回答しました。
- 回答者の6割がAIが生成したネット要約を読むと回答した
利用は拡大しているが、分化は依然として明確である
調査によると、AIの利用状況には異なる層間で明確な差異が見られます。男性は全体として女性よりもAIをより頻繁に使用し、積極的な態度を示す傾向が強いです。男女ともにChatGPTの利用比率はほぼ同等ですが、男性はCopilotやGrokなどの他のブランドツールをより頻繁に利用しています。
年齢差も顕著である。米国人の約半数は、日常生活でAIを使用しないと回答している。非利用者は高齢層に多く、50歳未満の層では関連ツールを利用していると回答する割合が高い。65歳以上の米国人の約75％が、AIチャットボットを一切使用しないと回答している。
チャットボットを使用していない回答者において、最も一般的な理由はコストや技術的障壁ではなく「興味がない」ことであり、大多数が今後も使用する予定がないと回答しました。