出金遅延への補償とロイヤルティユーザーへの感謝
31/03/2024 18:03:10
親愛なるユーザーの皆様、
お客様第一の取引所として、ユーザー資産の安全性を確保し、スムーズなユーザー体験を維持することは、常にKuCoinの最優先事項です。3月26日から3月28日にかけて、一部のユーザーに出金混雑が発生しました。
これを受けてCEOの声明で約束した通り、想定以上の出金時間を経験したユーザーへのお詫びと、既存ユーザーへの感謝の気持ちを表すため、1,000万ドルを超えるエアドロップ計画を開始します。以下、詳細です。
出金待ち時間が想定を上回ったユーザー向けのエアドロップ計画
金額：895万ドル相当のBTC/KCS
ユーザーグループ：3月26日23:00～3月28日1:00(UTC+9)の間に出金遅延が発生したユーザー
配布ルール：
出金混雑時間に応じて5～200 USDTをエアドロップ。
配布は1週間以内に完了します。
請求方法：
(1) エアドロップはトークンバウチャーの形で発行され、7日以内にBTC/KCSトークンと1:1で交換できます。
(2) KuCoinアプリにログインし、「 マイクーポン」より請求してください。
既存ユーザーへのエアドロップ計画：KuCoinは取引所業務の中核は利用者からの信頼であると認識しています。弊社プラットフォームの既存ユーザーの体験への影響に対し、3月26日23:00～3月28日1:00(UTC+9)の間に口座に相当量の資産を保有し、当該期間中に資産を出金しなかったユーザー(以下、「既存ユーザー 」)を対象に、より大きなエアドロップ計画を開始します。次週、具体的な内容を発表します。
詳しくは、KuCoinからの続報をお待ちください。
その他
(1) このエアドロップがお客様がお住まいの地域の規制方針の対象となる場合、配布されない可能性があります。
(2) KuCoinは、本活動に対する最終的な解釈権を留保します。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
KuCoinチーム
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