BRL支払いサービスの一時的な停止に関するお知らせ

27/07/2026 17:13:00

KuCoinは、上流の支払いサービスの契約調整に伴い、一部のBRL支払いサービスを一時的に停止いたします。

停止期間：

開始時間：2026年7月30日 00:00（BRT）
終了時間：別途通知まで

上記の停止時刻より、以下のサービスが利用できなくなります：

PIXを通じたBRL入金
PIXを通じたBRLの出金
BRLで暗号資産を販売

BRL入金に関する重要なお知らせ

停止が適用された後は、BRLの入金を開始しないでください。停止時間以降に送金された入金はKuCoinに到着しない可能性があり、該当する資金の回復ができない場合があります。

利用可能なBRLサービス

この期間中、BRLの法定通貨残高をそのまま使用してUSDTを購入できます。また、USDT/BRL、BTC/BRL、ETH/BRLなどのBRLスポット法定通貨取引ペアを通じて取引を継続できます。

保留中の注文の取り扱い

「返金中」ステータスの入金：これらの注文は別途対応されます。最終的な解決策としては、対応する資金をKuCoin口座に crediting するか、返金プロセスを継続する可能性があります。
「処理中」の状態の出金：資金がまだ正常に送金されていない出金依頼については、該当する場合、その依頼をキャンセルし、対応する資金をあなたのKuCoin口座へ返金します。

すべての資産がKuCoin上で完全に安全であることをご安心ください。その他の支払方法およびプラットフォームサービスには影響ありません。

この移行期間中にご不便をおかけして誠に申し訳ありません。ご理解とご支援をいただき、心より感謝申し上げます。

KuCoinをご選択いただき、ありがとうございます！

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