Hindi Natanggap ang Pag-withdraw at Pag-withdraw sa Maliwang Address
Naiintindihan namin na ang mga pagwithdraw na hindi pa natatanggap matapos ang matagal na panahon ay maaaring magdulot ng pag-aalala. Ang artikulong ito ay naglalahad ng tatlong kalagayan ng pagwithdraw, kasama ang mga gagawin mo kung hindi ka pa natanggap ang iyong pagwithdraw o kung mali ang iyong pinagwithdrawang asset sa maling address.
Mga laman
1. Mga Katayuan ng Pagwithdraw.
2. Hindi natanggap ang pag-withdraw.
3. Pag-withdraw sa Maliwang Address.
1. Mga Katayuan ng Pagwithdraw
Ang oras na kailangan para sa isang crypto withdrawal ay nakadepende sa coin, mula sa ilang minuto hanggang sa ilang oras. Maaari mong i-check ang katayuan ng bawat withdrawal request mula sa pahina ng withdrawal ng KuCoin.
Pumunta sa KuCoin.com at mag-login gamit ang iyong KuCoin account, pagkatapos ay i-check ang estado ng iyong pag-withdraw sa pamamagitan ng Assets Overview Withdraw. Ang iyong pag-withdraw ay maaaring magkaroon ng isa sa tatlong estado:
(1) Naka-antay: Nasa paghihintay ang kahilingan para sa proseso. Karaniwang ino-process ng KuCoin ang mga kahilingan sa pag-withdraw sa loob ng 30 minuto.
(2) Pagproseso: KuCoin ay nagpaproseso ng withdrawal. Maaaring magtagal ng 2-3 oras.
(3) Matagumpay: Sinulutan namin ang iyong withdrawal, at nakarekord na ang transaksyon sa blockchain.
2. Hindi Natanggap ang Pagwithdraw
2.1 Kung ang estado ng withdrawal ay Pending, mangyaring hintayin ang mga 30 minuto at i-check muli ang estado. Upang mapalakas ang seguridad ng iyong mga ari-arian, ang mga withdrawal na hihigit sa isang tiyak na amount ay manu-manong prosesuhin, kaya maaaring magtagal kaunti.
2.2 Kung ang estado ng pag-withdraw ay Processing, mangyaring hintayin ang mga halos 3 oras at i-check muli ang estado. Kung ang estado ng pag-withdraw ay patuloy na Processing matapos ang 3 oras, mangyaring makipag-ugnayan sa online support at magbigay ng sumusunod na impormasyon:
(1) Ang iyong UID, rehistradong email address, o rehistradong numero ng telepono
(2) Ang uri(s) at amount(s) ng coin(s)
(3) Ang address ng tagatanggap
2.3 Kung ang estado ay Nagsukses, makakahanap ka ng transaksyon sa blockchain Explorer. Pagkatapos makamit ang sapat na bilang ng mga kumpirmasyon, maaari mong i-check ang iyong pera sa platform ng pagtatanggap. Kung walang impormasyon sa blockchain Explorer habang ang estado ay Nagsukses, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support at ipaalam ang sumusunod na impormasyon:
(1) Ang iyong UID, rehistradong email address, o rehistradong numero ng telepono
(2) Ang uri(s) at amount(s) ng coin(s)
(3) Ang address ng tagatanggap
Ang Explorer ng mga pangunahing blockchain ay ibinibigay sa ibaba:
- BTC blockchain: http://blockchain.info/
- ETH blockchain: https://etherscan.io/
- LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- ETC blockchain: https://gastracker.io/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
3. Pag-withdraw sa Maliang Address
3.1 Kung ang status ng pag-withdraw ay Pending, maaari mong subukan ang pagkansela ng withdrawal sa pamamagitan ng pag-click sa button na Cancel sa pahina ng withdrawal.
3.2 Kung ang estado ng pag-withdraw ay Processing, mangyaring makipag-ugnayan agad sa online support. Tutulungan namin kayo na i-check kung maaaring kanselahin ang request.
3.3 Kung ang estado ay Succeeded, hindi na maaaring kanselahin ang withdrawal. Iminumungkahi naming makipag-ugnayan sa customer support ng platform na tatanggap at hingin ang kanilang tulong upang mabawi ang transaksyon. Pakiabiso kami kung kailangan nila ang anumang impormasyon o patunay mula sa KuCoin.
Naniniwala kami na nakatulong ang artikulong ito. Kung mayroon kayong iba pang mga tanong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 customer support sa pamamagitan ng online chat o sumbong ang isang ticket.
Maligayang pag-trade sa KuCoin!