Ano ang dapat kong gawin kung nag-deposit ng maling crypto?
Ang isang crypto address ay isang serye ng mga karakter na maaaring gamitin upang magpadala at tumanggap ng crypto. Habang karaniwang may sariling natatanging address bawat coin, ang mga coin sa parehong blockchain ay maaaring magkaroon ng parehong address. Halimbawa, lahat ng ERC20 tokens sa KuCoin ay may parehong address. Tandaan na ang pag-deposito ng mga coin sa hindi tugmang address ay maaaring magresulta sa pagkawala ng iyong pera.
Ipapakita ng artikulong ito ang karaniwang pagkakamali sa pag-deposito ng tamang crypto at kung ano ang dapat gawin upang makuha muli ang iyong pera kung mangyari ang ganitong pagkakamali.
Mga laman
1. Karaniwang Pagkakamali sa Pag-deposit ng Maliit na Crypto
2. Ano ang Gagawin Kapag Nagde-deposit ng Maliit na Crypto
1. Karaniwang Pagkakamali sa Pag-deposit ng Maliit na Crypto
1.1 Pag-deposit ng mga coin na hindi pa nakalista sa KuCoin
Bagaman suportado ng KuCoin ang Bitcoin at higit sa 700+ na altcoins, mayroon pa ring maraming coin na hindi pa nakalista. Ang mga coin na hindi pa nakalista ay hindi ipapakita sa KuCoin kapag inideposito.
1.2 Pag-deposit ng coin A sa address ng coin B
Kung hindi pareho ang blockchain kung saan isinasaad ang parehong mga coin, malaki ang posibilidad na magkakaroon ng pagkabigo ang pag-deposit. Halimbawa, hindi tatanggapin ng Bitcoin address ang mga pag-deposit sa ETH. Parehong nangyayari sa karamihan sa iba pang mga coin.
1.3 Pag-deposit ng isang coin sa maling network
Ang ilang mga coin (tulad ng USDT at ETH) ay sumusuporta sa maraming blockchain network sa KuCoin. Siguraduhin na ang napiling network ay tugma sa network ng address na ipinapasa.
Halimbawa, tanging ERC20 EWT ang suportado sa KuCoin, kaya ang mga pag-deposit ng mainnet EWT ay hindi makakapasa.
1.4 Pag-deposit ng mga coin na may iba’t ibang contract address
Maaaring i-upgrade ng mga blockchain project ang contract address ng kanilang token dahil sa ilang kadahilanan. KuCoin ay magpapalabas ng opisyal na pahayag sa KuCoin News kung suportahan namin ang pag-upgrade. Pagkatapos matapos ang pag-upgrade, hindi na ipapakita ang mga deposito sa lumang contract address sa iyong KuCoin account.
Halimbawa, KuCoin ay sumusuporta sa token swap ng Humanity (H). Ang mga lumang at bagong contract address ng Humanity (H) ay ibinigay sa ibaba.
- Ang contract address ng Old Humanity (H) (hindi suportado): 0xcf5104d094e3864cfcbda43b82e1cefd26a016eb
- Bagong Humanity (H) na address ng contract (suportado): 0xE76c5b78f93909d34404E9eb4C1f19e7582a5dE1
1.5 Mag-deposit ng mga coin sa contract address
Tandaan na ang contract address ay hindi ginagamit para sa deposit at withdrawal. Ang mga transfer sa contract address ay hindi maaaring mabawi. Laging makikita mo ang deposit address sa deposit page ng KuCoin.
2. Ano ang Gagawin Kapag Nagde-deposit ng Maliit na Crypto
Hakbang 1. Kolektahin ang sumusunod na impormasyon.
(1) Ang inyong KuCoin UID at rehistradong email address o numero ng telepono.
(2) Ang pangalan at ang amount ng mga coin na iyong idineposito.
(3) Ang TXID ng transaksyon.
(4) Screenshot ng transfer record mula sa withdrawal platform.
- Siguraduhing nakikita sa screenshot ang TXID, uri ng coin, amount, at address.
- Kung nag-deposit ka mula sa isang private wallet tulad ng MEW, ipakita ang screenshot ng iyong account address.
- Suriin ang YouTube video sa ibaba para sa step-by-step na gabay kung paano magbigay ng tamang screenshot.
Step 2. Sumite ang isang kahilingan sa KuCoin Support team at bigyan ang mga impormasyon na nakalap.
Mangyaring magpaumanhin, dahil kami ay magrereply sa inyo sa pamamagitan ng email kung may update na.
Upang lutasin ang problema agad, mangyaring iwasan ang paulit-ulit na pagsumbong para sa parehong problema. Salamat sa inyong pag-unawa.
Naniniwala kami na nakatulong ang artikulong ito. Kung mayroon kang iba pang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 customer support sa pamamagitan ng online chat o sumbong ang isang ticket.
Masayang pagtrabaho sa KuCoin!