COO của Vercel thông báo tự động hóa 90% đội ngũ bán hàng tiếp nhận

iconChaincatcher
Chia sẻ
AI summary iconTóm tắt
COO của Vercel, Jeanne DeWitt Grosser, chia sẻ tin tức trên chuỗi về đội ngũ bán hàng inbound của công ty, hiện đã được tự động hóa 90% sau khi giảm từ 10 xuống còn 1,25 thành viên. Các nhân viên nội bộ xử lý 93% các trường hợp hỗ trợ, với chi phí cơ sở hạ tầng trong cả hai mô hình đều tốn hàng ngàn đô la mỗi năm. Các SDR mang lại ROI 32 lần. Công ty hướng tới mục tiêu để AI hoạt động ở mức phần trăm 99 trong 99% trường hợp, phù hợp với xu hướng tin tức AI + crypto.

ChainCatcher đưa tin, COO của Vercel, Jeanne DeWitt Grosser, cho biết công ty đã giảm đội ngũ phát triển bán hàng đầu vào từ 10 người xuống còn 1,25 người, đồng thời tự động hóa 90% quy trình phát triển bán hàng đầu vào. Công ty tự xây dựng các đại lý hỗ trợ xử lý 93% tổng số trường hợp hỗ trợ. Chi phí cơ sở hạ tầng hàng năm cho cả hai kịch bản này đều ở mức hàng ngàn đô la. Các đại lý phát triển bán hàng mang lại lợi tức đầu tư 32 lần. Công ty đang giúp AI đạt mức hiệu suất ở phân vị 99 trong 99% thời gian.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể được lấy từ bên thứ ba và không nhất thiết phản ánh quan điểm hoặc ý kiến của KuCoin. Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung, không có bất kỳ đại diện hay bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào và cũng không được hiểu là lời khuyên tài chính hay đầu tư. KuCoin sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào hoặc về bất kỳ kết quả nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Việc đầu tư vào tài sản kỹ thuật số có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vui lòng đánh giá cẩn thận rủi ro của sản phẩm và khả năng chấp nhận rủi ro của bạn dựa trên hoàn cảnh tài chính của chính bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản sử dụngTiết lộ rủi ro của chúng tôi.