BoE của Anh: AI tăng năng suất nhưng ảnh hưởng đến việc làm

Theo một phân tích của Ngân hàng Anh, năng suất của các doanh nghiệp Anh phát triển và sử dụng trí tuệ nhân tạo đang gia tăng, nhưng sự tăng trưởng này đi kèm với hy sinh việc làm. Các nhân viên của Ngân hàng Anh chỉ ra trong bài viết trên blog rằng, so với thập kỷ trước đại dịch, các công ty phần mềm và tư vấn CNTT đã tăng gấp mười lần đóng góp vào tăng trưởng năng suất hàng năm, đóng góp 0,1 điểm phần trăm trong giai đoạn 2023–2025. Đồng thời, các nhà cung cấp dịch vụ thông tin đã chuyển từ yếu tố kìm hãm năng suất thành động lực thúc đẩy trong giai đoạn này. Ngân hàng Anh phát hiện rằng năng suất của các doanh nghiệp áp dụng trí tuệ nhân tạo cũng không ngừng cải thiện, đặc biệt trong các ngành như hành chính văn phòng và dịch vụ kinh doanh, nơi các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như sắp xếp cuộc họp hoặc xử lý hóa đơn rất phù hợp để tự động hóa. Tuy nhiên, sự gia tăng năng suất lao động một phần đã xảy ra với chi phí giảm cơ hội việc làm. Một bài viết blog khác của Ngân hàng Anh cho biết, trong ba năm qua, số lượng vị trí trống trong các nghề bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi trí tuệ nhân tạo đã giảm 15%, trong khi các nghề bị ảnh hưởng ở mức trung bình và thấp lần lượt giảm 10% và 6%. Các vị trí dịch vụ khách hàng và hành chính đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi trí tuệ nhân tạo, với mức giảm số lượng vị trí trống vượt quá 20%. (Finace)