Hơn 9.800 người dùng Vương quốc Anh khiếu nại về các hạn chế của ngân hàng đối với các khoản chuyển tiền tiền mã hóa

Theo tin tức từ ME News, vào ngày 26 tháng 10 (UTC+8), theo báo cáo của tổ chức vận động tiền điện tử Stand With Crypto (SWC), từ tháng 5 đến tháng 8 năm nay, người tiêu dùng Anh đã gửi 10.092 khiếu nại thông qua công cụ trực tuyến của họ về việc các ngân hàng hạn chế việc mua tiền điện tử, liên quan đến 9.800 người dùng và bao phủ tất cả 650 khu vực nghị viện tại Anh. Trong đó, Tập đoàn ngân hàng Lloyds (bao gồm Halifax và Bank of Scotland) nhận được 2.297 khiếu nại, chiếm khoảng 23% tổng số; Barclays và Tập đoàn NatWest lần lượt nhận được 1.569 và 1.278 khiếu nại.
Tuy nhiên, SWC cũng nhấn mạnh rằng các khiếu nại này đến từ người tiêu dùng chủ động sử dụng công cụ trực tuyến của họ, chứ không phải từ cuộc khảo sát đại diện về khách hàng ngân hàng, do đó không thể suy ra tỷ lệ khiếu nại của từng ngân hàng dựa trên dữ liệu này. Báo cáo cho thấy một số ngân hàng đã thiết lập giới hạn rõ ràng về chuyển tiền tiền mã hóa, trong khi các ngân hàng như Chase, Starling và TSB được liệt kê là những tổ chức cấm hoàn toàn các giao dịch liên quan. (Nguồn: PANews)