Google đã công bố vào ngày 27 tháng 8 việc nâng cấp tính năng lớn cho chế độ AI, chính thức ra mắt các tính năng mới như theo dõi giá vé máy bay, hỗ trợ đặt phòng khách sạn và xem giá tích lũy/miles. Cập nhật này biến chế độ AI thành đại lý du lịch AI toàn diện, cho phép người dùng tích hợp các phương án giá tức thì từ hơn 300 hãng hàng không và trang web du lịch, hỗ trợ tạo lịch trình hoặc thiết lập cảnh báo giá, bao phủ hơn 180 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. Trong bối cảnh khách sạn, chế độ AI có thể đề xuất chỗ ở dựa trên sở thích của người dùng và chuyển hướng liền mạch đến các nền tảng đối tác như Booking.com, Expedia để hoàn tất thanh toán. Người dùng toàn cầu còn có thể trực tiếp tra cứu hạn mức đổi miles hàng không hoặc điểm tích lũy khách sạn. Chiến lược này thúc đẩy trải nghiệm tìm kiếm tiến hóa thành một Agent thông minh có khả năng thực thi闭环.

Tác giả bài viết, nguồn: chinaz.com

Vào ngày 27 tháng 8, Google đã công bố nâng cấp lớn cho trải nghiệm tìm kiếm đối thoại "Chế độ AI", chính thức ra mắt các tính năng mới như theo dõi giá vé máy bay, hỗ trợ đặt phòng khách sạn và xem giá điểm/tích lũy. Cập nhật này đánh dấu bước tiến của Google trong việc phát triển Chế độ AI thành một đại lý du lịch toàn diện, mở rộng khả năng từ việc tìm kiếm thông tin đơn thuần sang thực hiện các thao tác lập kế hoạch và giao dịch du lịch.

Về biểu hiện chức năng cụ thể

Người dùng chỉ cần nhập thời gian đi và điểm đến trong chế độ AI, hệ thống sẽ tích hợp ngay lập tức các mức giá và đề xuất từ hơn 300 hãng hàng không và trang web du lịch, đồng thời hỗ trợ tạo lịch trình hoặc thiết lập thông báo theo dõi giá, với thông báo thay đổi giá đã phủ sóng hơn 180 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu.

Trong bối cảnh khách sạn

Chế độ AI hỗ trợ đề xuất chỗ ở kèm đánh giá dựa trên sở thích người dùng, và có thể chuyển đổi liền mạch sang giao diện “Tiếp tục trên Google” của các đối tác như Booking.com, Expedia, Marriott, Hilton, kết hợp với Google Pay để hoàn tất thanh toán, trong khi các dịch vụ sau đó và quản lý đơn hàng vẫn do nền tảng đặt phòng đảm nhiệm.

Đã hỗ trợ người dùng toàn cầu

Truy vấn trực tiếp qua ngôn ngữ tự nhiên để biết chính xác số lượng vé máy bay và đêm lưu trú có thể đổi lấy dặm hàng không hoặc điểm tích lũy khách sạn. Khi AI sinh tạo được tích hợp sâu vào các giao dịch thương mại, chiến lược này sẽ tái định nghĩa chuỗi quyết định du lịch của người tiêu dùng, thúc đẩy trải nghiệm tìm kiếm tiến hóa thành các Agent thông minh có khả năng thực thi闭环.