DeepSeek sẽ bồi thường cho người dùng cho 7 ngày tiêu thụ API do sự cố dịch vụ

iconKuCoinFlash
Chia sẻ
AI summary iconTóm tắt
DeepSeek thông báo về đợt ngừng hoạt động dịch vụ API kéo dài 7 giờ vào ngày 15 tháng 10 năm 2026, từ 8:11 sáng đến 1:04 chiều giờ Bắc Kinh. Để bù đắp cho sự gián đoạn, công ty sẽ hoàn tiền đầy đủ cho việc sử dụng API từ ngày 8 đến 14 tháng 10 dưới dạng tín dụng quà tặng. Các tín dụng này sẽ được tự động thêm vào tài khoản người dùng và được sử dụng đầu tiên để thanh toán các chi phí API trong tương lai. Động thái này diễn ra trong bối cảnh liên tục có các tin tức trên chuỗi và cập nhật tin tức tiền điện tử từ các nền tảng lớn.

BlockBeats tin tức, ngày 15 tháng 10, một nhân viên của DeepSeek đăng bài cho biết, trong khoảng thời gian từ 8:11 đến 13:04 giờ Bắc Kinh ngày 15 tháng 10 năm 2026, hệ thống dịch vụ của DeepSeek gặp sự cố, khiến dịch vụ API không thể sử dụng bình thường trong khoảng thời gian này. DeepSeek đã ngay lập tức khởi động việc kiểm tra toàn diện và cải thiện triệt để về tính ổn định của dịch vụ, rà soát và loại bỏ hoàn toàn các điểm phụ thuộc đơn lẻ, kiên quyết ngăn chặn không để xảy ra lại các vấn đề tương tự.

Để bồi thường, DeepSeek sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền người dùng đã tiêu thụ trong vòng 7 ngày (từ 8/10 đến 14/10) dưới dạng tiền tặng, tiền tặng sẽ được tự động ghi vào tài khoản, và các khoản phí API sẽ được trừ trước từ tài khoản tiền tặng. DeepSeek xin lỗi một lần nữa vì sự cố này đã ảnh hưởng đến bạn, và cảm ơn bạn vì sự tin tưởng và hỗ trợ liên tục của bạn.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể được lấy từ bên thứ ba và không nhất thiết phản ánh quan điểm hoặc ý kiến của KuCoin. Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung, không có bất kỳ đại diện hay bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào và cũng không được hiểu là lời khuyên tài chính hay đầu tư. KuCoin sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào hoặc về bất kỳ kết quả nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Việc đầu tư vào tài sản kỹ thuật số có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vui lòng đánh giá cẩn thận rủi ro của sản phẩm và khả năng chấp nhận rủi ro của bạn dựa trên hoàn cảnh tài chính của chính bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản sử dụng và Tiết lộ rủi ro của chúng tôi.