Ngành công nghiệp tiền điện tử đã dành một thập kỷ quảng bá bitcoin BTC$77,960.57 như “vàng kỹ thuật số”: một tài sản phi vật chất với nguồn cung cố định không thể bị pha loãng, từ đó cung cấp một công cụ phòng vệ chống lạm phát và các rủi ro vĩ mô khác ảnh hưởng đến các tài sản tài chính truyền thống.
Tuy nhiên, một nghiên cứu mới từ Viện Chính sách Bitcoin (BPI), cùng với công ty thăm dò ý kiến Cygnal và tổ chức phi lợi nhuận giáo dục Neighborhood Bitcoin, cho thấy ẩn dụ này không hiệu quả bằng những gì từng được giả định. Danh xưng “vàng kỹ thuật số” không tạo được sự đồng cảm đủ lớn để đạt được mức độ chấp nhận rộng rãi mới.
Khảo sát này bao gồm 1.516 người tham gia tại Hoa Kỳ — tám nhóm thảo luận trực tiếp tại Ohio và Tennessee, cùng một bài kiểm tra xác thực thông điệp gửi đến 1.000 người. Một trong những điểm chính rút ra là lập luận về “vàng kỹ thuật số” không phải là lập luận thuyết phục nhất.
Nghiên cứu xác định một phân khúc “trung gian có thể thuyết phục” chiếm 52% số người được khảo sát, bao gồm “những người tò mò còn do dự” (32%) và “những người không tham gia do áp lực tài chính” (20%).
Kết quả cuộc khảo sát cho thấy một số lời quảng bá quen thuộc nhất của bitcoin có thể không phù hợp với đối tượng đó.
“Vàng kỹ thuật số,” ví dụ, đã gây nhầm lẫn cho các thành viên nhóm tập trung và xếp ở vị trí gần cuối trong các bài kiểm tra trên toàn quốc. Thay vào đó, các chủ đề mạnh nhất xoay quanh sự kiểm soát, hiệu suất đã được chứng minh, bảo mật và khả năng truy cập dễ dàng.
Một thông điệp nhấn mạnh rằng người mua không cần phải “đầu tư toàn bộ”, cho biết người trả lời tự quyết định số tiền đầu tư, “ngay cả khi chỉ là $10 để bắt đầu.” Một thông điệp khác nhấn mạnh lợi nhuận bốn năm qua của bitcoin, trong khi các thông điệp làm nổi bật khả năng tiếp cận thông qua các công ty tài chính quen thuộc như Fidelity và Charles Schwab nhằm giải quyết những lo ngại về bảo mật và độ phức tạp.
Sự khác biệt này quan trọng vì nghiên cứu cho thấy vấn đề chấp nhận bitcoin có thể ngày càng là vấn đề về cách trình bày hơn là về mức độ nhận thức. Sau khi các người tham gia được xem 19 thông điệp, tỷ lệ những người nói rằng họ “không quan tâm chút nào” đến việc sở hữu bitcoin giảm xuống còn 32% từ 39%, trong khi tỷ lệ những người rất hoặc cực kỳ quan tâm tăng lên 24% từ 19% — điều mà các nhà nghiên cứu mô tả là sự thay đổi ròng khoảng 12 điểm hướng tới sự quan tâm.
Một xu hướng nổi bật khác là ai nên truyền tải những thông điệp về lợi ích của việc sở hữu bitcoin. Trái với một số giả định rằng sự quan tâm đến tiền mã hóa được thúc đẩy bởi sự ủng hộ của người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng (họ xếp trong số những người ủng hộ ít đáng tin cậy nhất), các phản hồi cho thấy đa số ủng hộ các cố vấn tài chính cá nhân (33%), chuyên gia lập kế hoạch hưu trí (25%) và bạn bè hoặc thành viên gia đình đáng tin cậy đã sở hữu bitcoin (23%).
Đối với các sàn giao dịch và nhà cung cấp ETF, các phát hiện này cho thấy nên nhấn mạnh vào giao diện quen thuộc, phân bổ nhỏ và đầu tư từng bước thay vì yêu cầu khách hàng đăng ký mua một triết lý tiền tệ. Đối với các cố vấn, chúng gợi ý rằng bitcoin ngày càng có thể được thảo luận như một quyết định danh mục đầu tư khác, thay vì một cuộc đặt cược tất cả hoặc không có gì.
Và đối với những người vận động chính sách, các lập luận tập trung vào sự lựa chọn của người tiêu dùng và quyền kiểm soát cá nhân có thể có phạm vi ảnh hưởng rộng hơn so với những lời hứa rằng bitcoin sẽ lật đổ hệ thống tài chính hiện tại.
Nghiên cứu không chứng minh rằng những thông điệp đó sẽ chuyển hóa thành các khoản mua thực tế. Điều nó gợi ý là trong số những người Mỹ vẫn có thể được thuyết phục về bitcoin, việc giải thích cách sở hữu một lượng nhỏ có thể hiệu quả hơn so với việc giải thích tại sao nó sẽ thay đổi thế giới.