Paul Smith, Giám đốc Kinh doanh của Anthropic, khẳng định sẽ không cạnh tranh bằng cách giảm giá, mà sẽ tập trung vào việc khai thác giá trị cho khách hàng doanh nghiệp, với kế hoạch huy động 15 tỷ USD tín dụng trước khi IPO do Morgan Stanley dẫn đầu. Công ty lựa chọn định vị khác biệt so với chiến lược giảm giá của OpenAI, nhấn mạnh vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thay vì cạnh tranh về giá. Đội ngũ bán hàng đã mở rộng ba lần trong năm qua, doanh thu hàng năm tăng hơn mười lần. Claude Code đã nhanh chóng thâm nhập nhờ sự tự giác cao từ cộng đồng nhà phát triển, nhưng Smith chỉ ra rằng 98% người dùng doanh nghiệp không phải là kỹ sư phần mềm, và vẫn còn rất nhiều kịch bản sử dụng AI trong lĩnh vực doanh nghiệp chưa được khai phá. IPO sẽ không thay đổi logic vận hành của công ty.

Tác giả bài viết, nguồn: Wall Street Journal

Ngày 3 tháng 9, theo Bloomberg trích dẫn các nguồn thạo tin, Anthropic dự kiến hoàn tất khoản tài trợ tín dụng 15 tỷ USD trước khi IPO, đợt huy động vốn này do Morgan Stanley dẫn đầu, với Goldman Sachs, JPMorgan Chase, và Citigroup đóng vai trò chính, cùng sự tham gia của Barclays và Wells Fargo.

Quy mô đợt huy động vốn này cho thấy niềm tin mạnh mẽ từ bên ngoài vào triển vọng niêm yết của công ty AI này. Paul Smith, Giám đốc Kinh doanh của Anthropic, cho biết trong một cuộc phỏng vấn gần đây:

Tôi không có bất kỳ sự quan tâm nào trong việc mua thị phần thông qua việc giảm giá; tôi ưu tiên tập trung vào khách hàng và cách họ tận dụng tối đa giá trị từ mô hình.

Phân tích cho rằng, tuyên bố này là phản ứng trước việc OpenAI nhiều lần giảm giá mô hình vào mùa hè này.

Định giá: Ưu tiên giá trị, từ chối theo sau giảm giá

Mùa hè này, OpenAI liên tiếp giảm giá nhiều mô hình AI, giới ngoài cho rằng hành động này nhằm đối phó với áp lực cạnh tranh giá thấp từ các nhà phát triển tại Mỹ và Trung Quốc. Là tiêu chuẩn năng lực được công nhận trên thị trường hiện nay, Anthropic đã chọn một con đường hoàn toàn khác biệt.

Paul Smith đã gia nhập Anthropic hơn một năm qua và dẫn dắt chiến lược bán hàng doanh nghiệp của công ty. Ông nhấn mạnh rằng trọng tâm của chiến lược định giá là giá trị mang lại cho khách hàng. Paul Smith cho biết:

Đây không phải là về việc giảm giá hay bất cứ điều gì khác, mà là về cách tạo giá trị cho khách hàng.

Ngay vài ngày sau cuộc phỏng vấn, Anthropic đã ra mắt mô hình mới Fable 5.1, nhấn mạnh khả năng trong các nhiệm vụ lập trình và khoa học, với mức giá giữ nguyên như phiên bản trước.

Tuy nhiên, công ty đã giảm nhẹ chi phí cho người dùng trong các trường hợp cụ thể khi mô hình gọi lại các thông tin đã được xử lý trước đó.

Giá đầu vào và đầu ra của Fable 5.1 không thay đổi, nhưng giá đọc từ bộ nhớ đệm giảm 75%. Theo tính toán của Anthropic, chi phí tổng thể cho tải công việc điển hình giảm khoảng 25% so với Fable 5, và chi phí cho các nhiệm vụ mã hóa phức tạp và có mức độ đại lý cao có thể giảm tới 45%.

Đối với Anthropic và OpenAI, mức độ quyết liệt của chiến lược định giá có thể trở thành yếu tố then chốt trong quá trình两家 công ty tìm kiếm niêm yết trong vài tháng tới.

Tăng trưởng doanh nghiệp: Từ mở rộng nhanh sang vận hành tinh gọn

Smith đã mở rộng quy mô đội ngũ bán hàng của Anthropic lên ba lần trong năm qua, và doanh thu hàng năm dự kiến của công ty cũng tăng hơn mười lần trong giai đoạn này.

Từ góc độ lộ trình áp dụng doanh nghiệp, Smith mô tả một quy luật hai giai đoạn điển hình. Giai đoạn đầu, các doanh nghiệp có xu hướng nới lỏng quyền hạn, khuyến khích nhân viên thử nghiệm rộng rãi để vượt qua tính trì trệ tổ chức; sau đó, doanh nghiệp bắt đầu siết chặt quản lý, kiểm soát tinh vi cách thức sử dụng và phân bổ ngân sách cho các công cụ AI theo từng vai trò và chức năng khác nhau.

Smith nói:

Trong hầu hết các trường hợp, họ vẫn tiếp tục tăng trưởng, vẫn đang đầu tư nhiều hơn vào Anthropic và sử dụng nhiều Claude hơn, nhưng ở giai đoạn mới này, cách họ sử dụng đã trở nên kiểm soát được hơn — đây chỉ là sự trưởng thành tự nhiên trong quá trình học hỏi của tổ chức, và xu hướng tăng trưởng tổng thể vẫn rất mạnh mẽ.

Dữ liệu gần đây từ Yipit và Ramp cho thấy doanh số bán hàng doanh nghiệp của Anthropic vẫn đang tăng, nhưng tốc độ tăng đã chậm lại so với đỉnh điểm của giai đoạn bùng nổ Claude Code. Smith không né tránh điều này và coi đó là nhịp điệu bình thường trong chu kỳ áp dụng doanh nghiệp.

Bố cục sản phẩm: Claude Code so với Claude Cowork

Ở cấp độ sản phẩm, Smith đã đưa ra đánh giá mới nhất về tình hình cạnh tranh của hai sản phẩm cốt lõi.

Claude Code nhờ vào tính tự giác cao của cộng đồng nhà phát triển, đã đạt được sự thâm nhập nhanh chóng trong nội bộ tổ chức; trong khi đó, Claude Cowork hướng đến các kịch bản phổ quát, dù tốc độ tăng trưởng ban đầu từng vượt qua Claude Code, nhưng con đường triển khai doanh nghiệp của nó phức tạp hơn.

Smith giải thích:

Những người sử dụng Claude Code là một nhóm có mức độ tự chủ cao, các kỹ sư phần mềm có thể mở rộng cực kỳ nhanh chóng và lan rộng khắp toàn bộ tổ chức.

So sánh với đó, người dùng mục tiêu của Cowork, chẳng hạn như các nhóm tài chính, bộ phận pháp lý, nhà nghiên cứu và những người lao động tri thức khác, cần nhiều hỗ trợ tích hợp tùy chỉnh và hệ sinh thái đối tác đi kèm.

Smith nói:

98% người dùng doanh nghiệp không phải là kỹ sư phần mềm, chúng tôi vẫn còn rất nhiều kịch bản sử dụng AI trong doanh nghiệp cần được khai phá.

Anh ấy cho biết Anthropic đang liên tục đầu tư vào việc xây dựng các tính năng cấp doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức lớn về quản lý quyền hạn, bảo mật dữ liệu và truy cập phân cấp vai trò.

Về vấn đề IPO, Smith dùng từ cẩn trọng, từ chối bình luận về lịch trình niêm yết, nhưng nhấn mạnh rằng việc niêm yết sẽ không thay đổi logic vận hành của công ty. Ông nói:

Đây không phải là điểm kết thúc, mà chỉ là một sự kiện; cách chúng tôi vận hành, sứ mệnh và cách thức hoạt động kinh doanh sẽ không có bất kỳ thay đổi nào.