Với khả năng của các mô hình lớn không ngừng được cải thiện, các công ty AI đang mở rộng trọng tâm cạnh tranh từ hiệu suất mô hình sang việc triển khai thực tế trong doanh nghiệp. TechCrunch báo cáo rằng Ode, một công ty liên doanh được hỗ trợ bởi Anthropic và các nhà đầu tư như Blackstone, đang nỗ lực biến việc triển khai AI thành một ngành kinh doanh độc lập.
Ode được định giá 1,5 tỷ USD
Công ty này được ra mắt vào tháng 5 năm nay với tên Ode with Anthropic. Các bên tham gia bao gồm Blackstone, Hellman & Friedman, Goldman Sachs, v.v. Báo cáo cho biết, định giá hiện tại của Ode vào khoảng 1,5 tỷ USD, với định vị là cung cấp dịch vụ triển khai kỹ thuật AI cho doanh nghiệp.
Nền tảng hình thành Ode đến từ công ty khởi nghiệp dịch vụ kỹ thuật AI là Fractional AI. Trước đó, khi thúc đẩy ứng dụng AI trong các doanh nghiệp đầu tư của mình, Blackstone đã tiếp xúc với các công ty tư vấn lớn và các đội ngũ dịch vụ AI nhỏ, sau đó nhận ra tiềm năng của Fractional AI và tiến hành mua lại sau khi công bố dự án liên doanh.
Hiện tại, Ode có khoảng 100 kỹ sư và hợp tác với đội ngũ AI ứng dụng của Anthropic để tìm kiếm các tình huống sử dụng AI trong các ngành khác nhau, sau đó tùy chỉnh hệ thống theo quy trình hiện có của doanh nghiệp.
Điểm quan trọng không phải là chọn mô hình, mà là cải tiến quy trình
Ode cho rằng, thách thức lớn nhất trong việc doanh nghiệp áp dụng AI không nằm ở việc lựa chọn mô hình nào, mà ở cách tích hợp mô hình vào các quy trình kinh doanh cốt lõi và xây dựng năng lực sản phẩm hoặc vận hành bền vững.
Theo tầm nhìn của họ, khách hàng lý tưởng thường cần CEO trực tiếp thúc đẩy các dự án liên quan, vì những triển khai này thường liên quan đến các sản phẩm trọng tâm trong hai năm tới của công ty hoặc các cải tiến quy trình kinh doanh quan trọng nhất. Do đó, Ode tự định vị mình là một đội ngũ triển khai cường độ cao và có tính cá nhân hóa, thay vì chỉ đơn thuần bán giao diện mô hình.
Ode sẽ ưu tiên sử dụng các sản phẩm thuộc dòng Claude của Anthropic và tận dụng các tính năng liên quan khi điều kiện cho phép. Tuy nhiên, công ty không loại trừ các sản phẩm đối thủ và sẽ tích hợp các công cụ AI khác nếu cần thiết cho ngữ cảnh khách hàng.
Các công ty mô hình tiên tiến bắt đầu bổ sung dịch vụ
Con đường này không phải là độc quyền của Anthropic. Trước đó, OpenAI cũng đã ra mắt The Deployment Company nhằm phục vụ việc triển khai doanh nghiệp. Các báo cáo cho rằng điều này phản ánh sự đồng thuận ngày càng tăng trong giới công ty mô hình tiên tiến: chỉ dựa vào các mô hình mạnh hơn chưa chắc đã đủ để thu hút khách hàng doanh nghiệp lớn.
Những thách thức thực tế mà Ode đang đối mặt cũng rất rõ ràng. Một mặt, nhu cầu về đội ngũ kỹ sư triển khai tại chỗ từ các doanh nghiệp đang gia tăng; mặt khác, nguồn nhân lực kỹ thuật vừa am hiểu AI vừa có khả năng tự chủ thúc đẩy các dự án doanh nghiệp phức tạp vẫn còn khan hiếm.
Ngoài OpenAI, các tổ chức tư vấn lớn như Deloitte và Accenture cũng đã thành lập các đội ngũ tương tự. Ode mong muốn duy trì mô hình dịch vụ cao cấp trong khi tiếp tục mở rộng và bước vào thị trường quốc tế, đồng thời liên tục đánh giá hiệu quả thực tế mà việc triển khai AI mang lại cho hoạt động kinh doanh.
Từ chiến lược này, giai đoạn cạnh tranh tiếp theo của ngành AI đang chuyển từ “mô hình nào mạnh hơn” sang “mô hình nào có thể tích hợp thực sự vào quy trình doanh nghiệp”.