Tóm tắt ngắn
- 112 triệu người Mỹ sẽ có xu hướng sử dụng ngân hàng cung cấp dịch vụ tiền điện tử, theo báo cáo năm 2026 của NCA.
- 59% người lớn tại Hoa Kỳ cảm thấy thoải mái khi ngân hàng chính của họ giữ tài sản kỹ thuật số thay họ, cho thấy sự chấp nhận ngày càng tăng của tài sản kỹ thuật số trong lĩnh vực tài chính truyền thống.
- 64% người tiêu dùng chưa bao giờ thảo luận về tiền điện tử với ngân hàng hoặc cố vấn tài chính của họ, cho thấy sự chênh lệch giữa sự quan tâm của khách hàng và giao tiếp từ các tổ chức.
Khảo sát cho thấy các ngân hàng có cơ hội mở rộng dịch vụ khi nhu cầu về việc tiếp cận có quy định đối với tài sản kỹ thuật số ngày càng tăng.
Người Mỹ muốn các ngân hàng cung cấp dịch vụ tiền điện tử
Dịch vụ Crypto đang trở thành yếu tố ảnh hưởng đến cách người Mỹ đánh giá các tổ chức tài chính, theo báo cáo “Crypto tại Ngân hàng” năm 2026 của Hiệp hội Tiền điện tử Quốc gia (NCA), được công bố cùng với The Harris Poll. Các kết quả cho thấy hàng triệu người tiêu dùng mong muốn các ngân hàng truyền thống cung cấp khả năng truy cập dễ dàng hơn vào các tài sản kỹ thuật số.
Dựa trên phản hồi từ hơn 2.000 người lớn tại Hoa Kỳ, cuộc khảo sát cho thấy 42% sẽ có xu hướng sử dụng ngân hàng cung cấp dịch vụ tiền điện tử. Ngoài ra, 35% cho biết họ có xu hướng mở tài khoản với tổ chức như vậy, trong khi 36% sẽ sử dụng nó cho một phần lớn hơn các nhu cầu tài chính của họ.
Kết quả cho thấy việc áp dụng tiền điện tử có thể mở rộng vượt ra ngoài các sàn giao dịch chuyên biệt và ví chuyên dụng. Các ngân hàng có thể cung cấp cho khách hàng một cách khác để tiếp cận tài sản kỹ thuật số thông qua các mối quan hệ tài chính quen thuộc, từ đó giúp tiền điện tử trở nên dễ tiếp cận hơn đối với những người ưa chuộng các tổ chức đã được thiết lập.
Tuy nhiên, giao tiếp vẫn là một rào cản lớn. Khoảng 168 triệu người Mỹ, tương đương 64% người tiêu dùng, cho biết ngân hàng, hợp tác xã tín dụng hoặc cố vấn tài chính của họ chưa bao giờ thảo luận về tiền điện tử với họ. Một nữa 43% không biết liệu ngân hàng của họ đã cung cấp các dịch vụ liên quan đến tiền điện tử hay chưa.
Các sản phẩm tiền điện tử thu hút sự quan tâm từ nhiều nhóm nhân khẩu học
Khảo sát cho thấy nhu cầu đối với nhiều loại hình tiếp cận tài sản số. Khoảng 22% người tham gia muốn tiếp cận các quỹ giao dịch trao đổi (ETF) tiền điện tử hoặc các quỹ đầu tư khác, trong khi 22% khác bày tỏ sự quan tâm đến việc mua và nắm giữ tiền điện tử trực tiếp. Các cổ phiếu được token hóa, bonds và bất động sản thu hút sự quan tâm từ 19%.
Người trẻ tuổi và các bậc phụ huynh cho thấy nhu cầu đặc biệt mạnh mẽ. Trong số các bậc phụ huynh có con dưới 18 tuổi, 62% cho biết họ có khả năng cao hơn trong việc mở tài khoản với ngân hàng hỗ trợ tiền điện tử hoặc sử dụng nó cho nhiều dịch vụ tài chính hơn. Con số này đạt 58% ở nhóm người trưởng thành từ 35 đến 44 tuổi và 54% ở nhóm từ 18 đến 34 tuổi.
Những phát hiện này cho thấy cơ hội để các ngân hàng phục vụ khách hàng đang tìm kiếm các lựa chọn đầu tư đa dạng và tiếp cận các sản phẩm tài chính dựa trên blockchain.