Son zamanlarda, suçlular, KuCoin'in resmi iletişim bilgilerini SMS yoluyla taklit ederek kullanıcıları kötü niyetli bağlantılara tıklamaya veya sahte müşteri hizmetleri numaralarını aramaya yönlendiren dolandırıcılık mesajları göndermektedir. Varlıklarınızı korumak için dikkatli olun.
Dolandırıcılık Özelliklerinin Belirlenmesi:
-
Sahtecilik Teknikleri:Dolandırıcılar, mesajlarını KuCoin'in resmi adıyla görünecek şekilde gizler.
-
Yaygın İfadeler:Kullanıcıları kandırmak için hesap sorunları, ödül talepleri veya güvenlik doğrulaması gibi yanıltıcı içerikler kullanırlar.
-
Tehlikeli Davranışlar:SMS, şüpheli bağlantılar içerir veya belirli bir telefon numarasını aramanızı ister.
Gerçek Kimlik Avı SMS Örnekleri (Dolandırıcılık Örnekleri):
-
Kimlik avı SMS dolandırıcılığına karşı dikkatli olun 1 (Görüntüdeki tüm mesajlar kimlik avı SMS'idir)
-
Kimlik avı SMS dolandırıcılığına karşı dikkatli olun 2 (Görüntüdeki tüm mesajlar kimlik avı SMS'idir)
-
Kimlik avı SMS dolandırıcılığına karşı dikkatli olun 3 (Görüntüdeki tüm mesajlar kimlik avı SMS'idir)
Risk Uyarısı:
Bu tür SMS mesajları, teknik yöntemlerle resmi bildirim gibi görünmek için kendilerini gizler ve kullanıcıları harekete geçmeye teşvik etmek için aciliyet hissi yaratır. Bilinmeyen bağlantılara tıklamak veya numaraları aramak, kişisel bilgi sızıntısına veya varlık kaybına yol açabilir.Güvenlik Koruma Önlemleri:
-
Resmi Doğrulama:Tüm işlemler yalnızca KuCoin'in resmi web sitesi (https://www.kucoin.com/) veya resmi KuCoin uygulaması üzerinden gerçekleştirilmelidir.
-
Bilgi Koruma:Şifreler, doğrulama kodları veya özel anahtarlar gibi hassas bilgileri asla kimseyle paylaşmayın.
-
Riskten Kaçınma:SMS mesajlarında verilen bağlantıları tıklamayın veya telefon numaralarını aramayın.
-
Güvenlik Ayarları:İki faktörlü kimlik doğrulamayı (örneğin, Google 2FA) ve şifre anahtarlarını etkinleştirin, ayrıca hesap güvenliğini artırmak için düzenli olarak giriş kayıtlarını kontrol edin.
Dostça Hatırlatma:
KuCoin size SMS yoluyla asla aşağıdakileri yapmanızı istemez:
-
Hesap işlemleri için bağlantılara tıklamak
-
Bilgi doğrulama için bir telefon numarasını aramak
-
"Hesap sorunu" olduğu iddiasını hemen çözmek
Eğer şüpheli mesajlar alırsanız, lütfen bunları resmi müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla hemen doğrulayın. Platform müşteri desteğiyle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: Web üzerinden, Yardım Merkezi'ne gidin ve en alttaki "Bize Ulaşın" seçeneğine tıklayın. iOS için, uygulamanın sağ üst köşesindeki müşteri hizmetleri simgesine tıklayın. Android için, "Kişisel Merkez" > "Yardım Merkezi" > "Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri" seçeneğine gidin.
Dikkatli olmak, varlıklarınızı korumak için en etkili savunmadır. Şüpheli SMS, e-posta veya web siteleri fark ederseniz, lütfen bunları resmi müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla bildirin. Hesap güvenliğinizi sağlamak için
elimizden gelenin en iyisini yapacağız.