Thông báo bảo mật KuCoin
KuCoin nhằm bảo vệ quyền riêng tư và tài sản của người dùng khỏi sự xâm phạm. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi đã liên tục cải thiện các cơ chế liên quan và thực hiện các cuộc rà soát định kỳ để bảo vệ quyền riêng tư và tài sản của người dùng.
Hãy thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết dưới đây để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài khoản của bạn. Đồng thời, vui lòng làm theo hướng dẫn của chúng tôi để hiểu rõ các chiêu trò lừa đảo phổ biến trong ngành, như chi tiết dưới đây:
Phần 1. Hạn chế IP đăng nhập
Phần 2. Câu xác minh an toàn chống lừa đảo (Email/Đăng nhập/Câu xác minh rút tiền)
Phần 3. Xác minh phương tiện chính thức
Phần 4. Các trang lừa đảo
Phần 5. Số điện thoại hỗ trợ giả mạo KuCoin / Lừa đảo qua email
Phần 6. Kẻ lừa đảo trên Twitter/Telegram
Phần 7. Các mẹo bảo mật khác
Phần 1. Hạn chế IP đăng nhập
Chúng tôi khuyến nghị bạn kích hoạt tính năng này. Khi IP đăng nhập của bạn thay đổi, cơ chế bảo vệ tài khoản sẽ được kích hoạt ngay lập tức và bạn sẽ bị đăng xuất tự động.

Phần 2: Mã chống lừa đảo (Mã email/đăng nhập/rút tiền mã)
Để tránh các email và trang web lừa đảo, vui lòng đặt một mã chống lừa đảo bảo mật trên tài khoản KuCoin của bạn. Khi bạn đăng nhập vào trang web hoặc nhận email, mã này sẽ hiển thị trong email từ KuCoin hoặc giao diện đăng nhập. Nếu mã bảo mật không được hiển thị o hoặc không chính xác, điều đó có nghĩa là bạn đang ở trên một trang web lừa đảo hoặc đã nhận được một email lừa đảo, vui lòng không thực hiện bất kỳ thao tác nào thêm.


Phần 3. Trung tâm Xác minh Chính thức
Để ngăn chặn mọi hành vi gian lận nhân danh KuCoin, bạn có thể xác minh thông tin liên hệ hoặc miền chính thức của KuCoin bằng cách nhập số điện thoại, email, WeChat, Telegram, Skype, Twitter hoặc địa chỉ trang web vào thanh tìm kiếm.

Phần 4. Các trang lừa đảo
Trong một vụ lừa đảo phishing, kẻ tấn công cố gắng ngụy trang thành một thực thể đáng tin cậy để lừa bạn cung cấp thông tin nhạy cảm, có thể được sử dụng để truy cập vào thiết bị và tài khoản của bạn và đánh cắp tiền của bạn. Do đó, rất quan trọng là khách hàng của chúng tôi phải hết sức cẩn thận và học cách hình thành những thói quen tốt để giúp tránh các vụ lừa đảo này. Dưới đây là một số điều quan trọng cần ghi nhớ để giúp bảo vệ tài khoản KuCoin của bạn khỏi các vụ lừa đảo phishing:
Tôi nên chú ý những gì?
- Mỗi lần bạn đăng nhập vào tài khoản, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra lại xem bạn có đang truy cập đúng trang web KuCoin - https://www.kucoin.com. Bạn nên thêm nó vào dấu trang ngay lập tức.
- Kiểm tra địa chỉ URL. Nó cần bắt đầu bằng https://

- Kiểm tra chứng chỉ trang web để xác định xem trang web có an toàn để truy cập hay không. Vui lòng xem cách xem chứng chỉ trang web trong cài đặt trình duyệt của bạn.
- Khi nhập ‘KuCoin’ vào công cụ tìm kiếm (i.e., Google) hoặc bất kỳ liên kết nào được gửi đến bạn từ nguồn bên ngoài hoặc trang web, vui lòng kiểm tra kỹ - lại xem URL có hợp lệ không.
- Khi nhấp vào Quảng cáo Google, hãy đảm bảo kiểm tra xem URL có hợp lệ không vì các trang lừa đảo đã từng đặt quảng cáo giả mạo.
- Kiểm tra địa chỉ người gửi khi nhấp vào bất kỳ email nào có vẻ như đã được gửi hợp lệ từ KuCoin. Các kẻ lừa đảo thường gửi email chứa các liên kết trông giống thật nhưng thực chất sẽ chuyển hướng bạn đến một trang web giả mạo. Thông tin chi tiết về các email giả mạo được nêu rõ ở điểm 4 bên dưới.
Phần 5. Số điện thoại hỗ trợ giả mạo KuCoin / Lừa đảo qua email
1 Số điện thoại hỗ trợ giả mạo của KuCoin: Một số trang web đã từng liệt kê số điện thoại 'hỗ trợ' của KuCoin. Những số này không phải là số hỗ trợ chính thức vì CHÚNG TÔI HIỆN KHÔNG CUNG CẤP HỖ TRỢ QUA ĐIỆN THOẠI. Kẻ lừa đảo thường thiết lập những số này, và khi người dùng gọi đến, chúng cố gắng lấy thông tin tài khoản cá nhân để truy cập vào tài khoản KuCoin của họ.
- Đừng bao giờ gọi vào bất kỳ số điện thoại nào tuyên bố cung cấp hỗ trợ KuCoin.
- Đừng bao giờ tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho nhân viên hỗ trợ qua điện thoại khi họ tuyên bố là thành viên của đội ngũ hỗ trợ KuCoin.
- Lưu ý rằng nhân viên hỗ trợ của KuCoin sẽ không bao giờ liên hệ với bạn qua điện thoại. Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ người claiming đang làm việc cho bộ phận hỗ trợ KuCoin, chúng tôi khuyên bạn nên cúp máy ngay lập tức và chặn số gọi đến từ thiết bị của bạn.
Email lừa đảo: Gần đây, có rất nhiều email lừa đảo mạo danh Đội ngũ "KuCoin". Khi nhận được các email này, vui lòng xác minh với quản trị viên của chúng tôi trong nhóm chat Telegram.
Dưới đây là một ví dụ về email lừa đảo

Tôi nên chú ý những gì?
- KuCoin sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán qua email.
- KuCoin sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gửi thanh toán đến một địa chỉ cụ thể qua email.
- Nhân viên KuCoin sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin xác thực hai yếu tố.
Phần 6: Kẻ lừa đảo trên Twitter/Telegram
Twitter: Luôn là ý tưởng tốt để cập nhật thông tin về KuCoin qua Twitter. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trang Twitter chính thức của KuCoin. Các tài khoản giả mạo sẽ sao chép mọi thứ có thể để trông giống như tài khoản thật. Tuy nhiên, hãy luôn xác minh lại rằng bạn đang ở trang Twitter chính thức của KuCoin với tên người dùng @kucoincom.
Tôi nên chú ý những gì?
- Đây là ý tưởng tốt để lưu trang Twitter chính thức của KuCoin hoặc truy cập thông qua trang web của chúng tôi.
- Tài khoản KuCoin duy nhất trên Twitter là @kucoincom. Mọi tài khoản khác đều là giả mạo.
- Luôn đảm bảo tên và tên người dùng khớp với tài khoản chính thức.
- Nhận diện tài khoản lừa đảo:

Telegram: Hãy nhớ rằng chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gửi tiền đến bất kỳ địa chỉ nào vì bất kỳ lý do nào. Nếu ai đó yêu cầu bạn làm điều này, họ đang cố gắng lừa đảo bạn và bạn nên bỏ qua họ. Báo cáo những người dùng này cho quản trị viên một cách riêng tư.
Dưới đây là một số ví dụ về kẻ lừa đảo trên Telegram


Phần 7: Các Mẹo Bảo Mật Khác
- Chúng tôi khuyến nghị bạn thay đổi mật khẩu KuCoin thường xuyên và sử dụng mật khẩu mà bạn không dùng ở bất kỳ nơi nào khác.
- Kích hoạt hoặc nâng cấp xác thực 2 yếu tố của bạn lên mã động, ví dụ: Google Authenticator.
- Kiểm tra thường xuyên để xem email của bạn có bị xâm phạm không. Truy cập: https://haveibeenpwned.com/ hoặc https://hacked-emails.com/verified_leaks.
- Kích hoạt xác thực 2 yếu tố trên tài khoản email của bạn.
- Thường xuyên thay đổi mật khẩu tài khoản email của bạn.