Con số AI của Meta khiến tôi ấn tượng không phải là số lượng nhân sự, mà là: số thay đổi đối với các nền tảng và hạ tầng nội bộ của Meta tăng 220% so với cùng kỳ năm trước, trong khi các thay đổi thực sự được triển khai dưới dạng tính năng dành cho người dùng chỉ tăng 36%. Đây là thông tin từ bài đăng nội bộ của CTO Meta, được Reuters báo cáo. Vì vậy, có nhiều đầu ra hơn, nhưng không nhiều sản phẩm hơn. Vẫn cần有人 xem xét, sửa chữa và dọn dẹp toàn bộ mã nguồn bổ sung đó, và chi phí này gần như không bao giờ xuất hiện trong ngân sách AI. Điều này phù hợp với báo cáo của Reuters vào ngày 26 tháng Tám. Theo “dự án OT”, Meta đã khám phá khả năng cắt giảm một số đội ngũ lên tới 60% (Meta cho biết con số này chưa bao giờ là 60% tổng số nhân viên toàn công ty), sa thải khoảng 10% vào tháng Năm, rồi hủy đợt cắt giảm thứ hai ngay trước ngày dự kiến triển khai. Theo thông tin, Meta sau đó đã loại bỏ việc áp dụng AI ra khỏi đánh giá hiệu suất. Kathleen Hogan của Microsoft đã nói rõ: “Chúng tôi học được rằng việc truy cập và sử dụng không đồng nghĩa với chuyển đổi.” Điều này không có nghĩa là Meta đang từ bỏ AI. Họ vẫn đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực này, vì vậy tình hình này trông giống như một sự điều chỉnh lại thời gian biểu hơn là sự lùi bước. Nhưng nếu tôi đang điều hành một chiến dịch triển khai AI hiện tại, tôi sẽ ngừng theo dõi mức độ người dùng sử dụng các công cụ và bắt đầu theo dõi những gì thực sự được triển khai.