Cuộc đánh cược AI của Meta: Tại sao Zuckerberg đã thay đổi quyết định về việc sa thải hàng loạt Đầu năm 2026, ban lãnh đạo @Meta đã phê duyệt Dự án OT — một kế hoạch đầy tham vọng nhằm biến công ty thành một tổ chức #AI-native. Chiến lược này bao gồm việc thay thế nhân viên bằng các tác nhân AI trên nhiều đội nhóm, với một số bộ phận đối mặt với việc cắt giảm lên đến 60%. Công ty đã thực hiện đợt sa thải đầu tiên vào tháng Năm, cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động. Tuy nhiên, ngay trước khi triển khai, Zuckerberg đã hủy bỏ đợt tái cơ cấu thứ hai dự kiến vào tháng Mười Một. Dữ liệu nội bộ tiết lộ một thực tế đáng lo ngại. Mặc dù số lượng thay đổi mã tăng 220% so với cùng kỳ năm trước nhờ sự hỗ trợ của AI, chỉ có 36% số thay đổi này dẫn đến các tính năng mới thực sự cho người dùng. Các đội ngũ hạ tầng báo cáo tăng 40% số sự cố bảo mật nghiêm trọng và tăng 70% thời gian dành để khắc phục sự cố. Sự phản kháng của nhân viên gia tăng khi Meta cài đặt phần mềm theo dõi phím nhấn trên các thiết bị làm việc và chuyển các kỹ sư sang tạo dữ liệu huấn luyện cho các mô hình AI — hiệu quả là xây dựng công nghệ có thể thay thế chính họ. Meta đã chuyển thông điệp công khai sang “Đầu tư vào Con người”, mô tả AI như một công cụ để tăng cường năng lực con người thay vì tự động hóa công việc. Zuckerberg thừa nhận rằng việc phát triển tác nhân AI chưa “tăng tốc” như kỳ vọng. Khoảnh khắc của Meta mang đến bài học rộng lớn hơn cho ngành công nghệ: cắt giảm lực lượng lao động nhân danh AI chưa mang lại những lợi ích năng suất như các công ty đã hứa hẹn.