Những doanh nghiệp bền vững nhất sẽ tính phí cho delta mà họ tạo ra, chứ không phải phần mềm họ cung cấp. Điều đó có thể có nghĩa là phí hiệu suất, phí thành công, chia sẻ rủi ro, hoặc monetization tích hợp thông qua chính quy trình kinh doanh. Trong thế giới đó, biên lợi nhuận ít phụ thuộc vào hiệu quả mã nguồn và nhiều hơn vào mức độ gần gũi của bạn với các kết quả kinh tế. Rào cản sâu hơn dành cho các nhà xây dựng là phản hồi tích lũy. Các hệ thống học hỏi từ mỗi giao dịch, hoàn thành quy trình, đề xuất bị từ chối và sự can thiệp của con người sẽ vượt xa các sản phẩm tĩnh. Đây là động cơ ẩn của khả năng phòng thủ: không chỉ là khối lượng dữ liệu, mà là dữ liệu thay đổi sản phẩm và sản phẩm thay đổi dữ liệu. Câu hỏi chiến lược dành cho mọi nhà vận hành là liệu họ đang xây dựng một sản phẩm hay một vòng xoáy. Sản phẩm bị sao chép. Vòng xoáy tích lũy. Bạn đang ở phía nào của ranh giới đó?