💥 MỚI: Các nhà bán lẻ cần hỗ trợ thực tế để áp dụng các giải pháp thanh toán kỹ thuật số theo nghiên cứu 👀 > Nghiên cứu mới từ @Stanford cho thấy cần có hỗ trợ thực tế để mở rộng thanh toán kỹ thuật số và bao phủ tài chính tại các nền kinh tế đang phát triển. > Khi các nhà bán lẻ nhỏ ở Mexico nhận thiết bị thanh toán kỹ thuật số miễn phí nhưng không được hỗ trợ cài đặt, đa số đã ngừng sử dụng chúng. > Hỗ trợ thực tế và khuyến khích khách hàng đã gấp đôi tỷ lệ áp dụng và giảm chi phí chương trình. “Năm 2018, một chương trình của chính phủ Mexico đã phân phối hàng ngàn thiết bị thanh toán kỹ thuật số miễn phí cho các nhà bán lẻ nhỏ. Sáu tháng sau, chỉ có khoảng 12% vẫn tiếp tục sử dụng chúng. Nghiên cứu mới của giáo sư marketing tại Trường Kinh doanh Stanford, Sridhar Narayanan, cho thấy rào cản trong việc áp dụng không phải là chi phí ban đầu của hệ thống mới, mà là liệu các bên chấp nhận thanh toán có thể cài đặt và sử dụng chúng đúng cách hay không.”