10 đại lý tài chính của Anthropic cho thấy tiền AI thực sự đang chảy vào đâu Hãy tạm gạt sang một bên khái niệm chatbot. Anthropic không chỉ tung ra một gói mô hình khác dành cho các nhà ngân hàng; họ đã phát hành 10 đại lý tài chính sẵn sàng chạy, nhắm vào chính những công việc thực tế trong ngành: sách chào hàng, hồ sơ KYC, đánh giá lợi nhuận, mô hình, kiểm tra định giá, kiểm toán báo cáo, ghi chú tín dụng và đóng sổ cuối tháng. Thị trường đã phản ứng Những người chiến thắng trong AI doanh nghiệp sẽ không phải là các phòng thí nghiệm có bản demo sạch nhất. Họ sẽ là những công ty hiểu rõ nơi công việc thực sự bị kẹt: các tệp lộn xộn, mẫu nội bộ, dữ liệu được kiểm soát, đánh giá tuân thủ, hồ sơ kiểm toán và việc chuyển giao từ Excel sang PowerPoint sang Word. Đó là lý do tại sao tích hợp Microsoft 365 quan trọng không kém gì các đại lý: Claude hiện có thể nằm ngay bên trong Excel, PowerPoint và Word, với Outlook sắp tới, và duy trì ngữ cảnh xuyên suốt quy trình làm việc. Tài chính không mua phép màu. Tài chính mua ít hơn những sự đứt gãy trong chuyển giao. Lợi thế thực sự Claude cho Dịch vụ Tài chính đang được chuyển đổi từ một nhãn dán theo ngành thành hạ tầng quy trình làm việc. Các đối tác giải thích chiến lược: Moody’s cung cấp xếp hạng tín dụng và dữ liệu doanh nghiệp, Dun & Bradstreet cung cấp danh tính doanh nghiệp đã xác minh, và Fidelity National Information Services đang hợp tác với Anthropic để phát triển các đại lý AML tổng hợp bằng chứng từ các hệ thống ngân hàng đồng thời đảm bảo mọi quyết định đều có thể truy xuất được. Đây là điểm cấp độ thứ hai. Các đại lý trong tài chính không chỉ cạnh tranh với thực tập sinh. Chúng đang cạnh tranh với các nền tảng phần mềm rời rạc, việc đối chiếu thủ công, các phòng dữ liệu không kết nối và hàng ngàn sự ma sát nhỏ khiến công việc được quản lý trở nên chậm chạp. Tại sao điều này quan trọng Các mô hình mạnh mẽ đang trở thành yêu cầu cơ bản. Việc phân phối sẽ đến từ việc nhúng vào các bề mặt mà các công ty tài chính đã tin tưởng. Việc áp dụng sẽ đến từ việc giải quyết những công việc lặp lại có chủ sở hữu rõ ràng, kiểm soát rõ ràng và chi phí có thể đo lường được. Việc tạo sách chào hàng không hề hấp dẫn, nhưng các nhà ngân hàng làm điều đó mỗi tuần. Ghi chú tín dụng không phải là tương lai, nhưng chúng nằm trên các lộ trình phê duyệt thực tế. Đóng sổ không phải là bản demo, nhưng đó chính là nơi CFO có thể đo lường thời gian chu kỳ và giảm lỗi. Đó là lý do tại sao nỗ lực vào lĩnh vực tài chính lại quan trọng. Anthropic không yêu cầu doanh nghiệp tưởng tượng những gì các đại lý có thể làm trong tương lai. Họ đang trao cho họ các mẫu cho công việc đang nằm trong hàng đợi. Tóm lại: thương vụ AI đang chuyển từ sự hoành tráng của mô hình sang việc nắm bắt quy trình làm việc, và trong lĩnh vực tài chính, những công ty chiến thắng sẽ là những công ty sở hữu vòng vận hành, chứ không chỉ đứng đầu bảng xếp hạng.