OpenAI chính thức ra mắt quảng cáo trong ChatGPT, đánh dấu bước tiến mới trong quá trình thương mại hóa. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng công cụ chuyên dụng để triển khai quảng cáo trong các cảnh hội thoại, với cơ chế định vị dựa trên tín hiệu ngữ cảnh từ cuộc trò chuyện của người dùng, nhằm trình bày toàn bộ chuỗi ý định. Quy trình triển khai bao gồm tạo chiến dịch quảng cáo, tải lên chi tiết quảng cáo và tối ưu liên tục sau khi phát hành; các thương hiệu như Best Buy, Lowe's đã tham gia thử nghiệm. OpenAI nhấn mạnh rằng quảng cáo sẽ được đánh dấu rõ ràng và phân biệt với các phản hồi của ChatGPT, đồng thời người dùng có thể kiểm soát cách thức sử dụng dữ liệu của mình. Hành động này cho thấy ChatGPT đang chuyển đổi từ công cụ hội thoại thuần túy thành nền tảng “hội thoại như thương mại”, và hình thái quảng cáo bản địa AI có thể trở thành yếu tố mới trong ngành quảng cáo số.

Tác giả bài viết, nguồn: Chinaz.com

Gần đây, OpenAI chính thức ra mắt dịch vụ quảng cáo trên ChatGPT, đánh dấu giai đoạn mới trong việc thương mại hóa của công ty AI này. Các nhà quảng cáo hiện có thể sử dụng công cụ quản lý quảng cáo chuyên dụng để triển khai quảng cáo trong các bối cảnh hội thoại của ChatGPT.

Khác với quảng cáo từ khóa của các công cụ tìm kiếm truyền thống, logic định vị quảng cáo trong ChatGPT dựa trên các tín hiệu ngữ cảnh phong phú hơn. Người dùng chia sẻ nhiều thông tin bối cảnh hơn trong cuộc hội thoại, cho phép quảng cáo được hiển thị xung quanh toàn bộ chuỗi ý định "khám phá lựa chọn, so sánh lựa chọn, đưa ra quyết định", thay vì chỉ đơn thuần khớp với từ khóa tìm kiếm.

Quy trình ném tiền được chia thành ba bước

Tạo chiến dịch, thiết lập ngân sách và mục tiêu; tải lên hàng loạt hoặc tạo trực tiếp chi tiết quảng cáo trong công cụ; đo lường kết quả và tối ưu liên tục sau khi phát hành. Hiện tại, các thương hiệu như Best Buy, Lowe's, VistaPrint đã tham gia thử nghiệm với tư cách là các nhà quảng cáo sớm. Amy Adams, Phó chủ tịch truyền thông của Best Buy, cho biết người tiêu dùng ngày càng chuyển sang ChatGPT để nghiên cứu và ra quyết định, "việc xuất hiện vào những thời điểm này là vô cùng quan trọng", và bà cảm thấy được khích lệ bởi các kết quả ban đầu.

Thiết kế cơ chế tín nhiệm

OpenAI nhấn mạnh rằng họ đã tiếp cận việc quảng cáo một cách thận trọng, thiết kế nhiều cơ chế tin cậy: các quảng cáo được xác định rõ ràng trong trải nghiệm, được phân biệt rõ với câu trả lời của ChatGPT, và người dùng có thể kiểm soát cách dữ liệu của họ được sử dụng trong quảng cáo. Công ty cho biết trọng tâm là xây dựng một trải nghiệm hữu ích cho nhà quảng cáo, đồng thời duy trì niềm tin của người dùng vào ChatGPT.

Ảnh hưởng ngành

Biện pháp này cho thấy OpenAI đang chuyển đổi ChatGPT từ công cụ hội thoại thuần túy thành nền tảng "hội thoại như kinh doanh", trong đó các hình thức quảng cáo bản địa AI—được xây dựng xung quanh hội thoại, ngữ cảnh và quyết định thời gian thực—có thể trở thành yếu tố mới trong quảng cáo kỹ thuật số.