Mira Murati, cựu Chief Technology Officer của OpenAI và hiện là CEO của Thinking Machines Lab, đã được Bloomberg phỏng vấn tại San Francisco. Đây là lần xuất hiện công khai quan trọng đầu tiên của cô trong khoảng 18 tháng qua. Trong hơn một năm qua, công ty này đã ít phát ngôn ra ngoài, chủ yếu tập trung vào huy động vốn, tuyển dụng các nhà nghiên cứu và ra mắt sản phẩm API Tinker dùng để tinh chỉnh các mô hình mã nguồn mở.
Mô hình tương tác trở thành trọng điểm对外
Murati lần này không công bố nhiều kế hoạch mới, nhưng lần đầu tiên giới thiệu một cách có hệ thống về “mô hình tương tác” mà công ty đang phát triển. Theo cô, các mô hình này không phải là giao diện dạng hỏi-đáp truyền thống, mà liên tục xử lý đầu vào âm thanh, văn bản và video với khoảng cách khoảng 200 miligiây.
Cô ấy cho biết thiết kế này nhằm mục đích tiếp cận cách giao tiếp của con người thực tế hơn, bao gồm việc ngắt lời, dừng lại và điều chỉnh biểu đạt giữa chừng. Cô mô tả hướng đi này là bước đầu tiên trong lộ trình sản phẩm của công ty, chứ không phải là một sản phẩm đã hoàn thiện. Về thời gian ra mắt, cô chưa đưa ra lịch trình cụ thể.
Phản ứng trước cuộc khủng hoảng hội đồng quản trị OpenAI
Trong cuộc phỏng vấn, Murati cũng nhắc đến cuộc khủng hoảng vào tháng 11 năm 2023 khi Hội đồng quản trị OpenAI bãi nhiệm Sam Altman. Lúc đó, bà từng đảm nhiệm chức vụ Tổng giám đốc lâm thời trong thời gian ngắn. Bà cho biết, phán đoán của mình lúc đó luôn xoay quanh hai điểm: bảo vệ sứ mệnh của công ty và ổn định đội ngũ.
Cô ấy nói rằng, nếu không có sự can thiệp của mình trong những ngày đó và các giai đoạn tiếp theo, OpenAI có thể đã “sụp đổ”. Tuy nhiên, cô cũng thừa nhận rằng, khi nhìn lại, lúc đó nên chủ động yêu cầu nhiều thông tin hơn và thúc đẩy các sắp xếp chuyển tiếp rõ ràng hơn cùng với mức độ minh bạch cao hơn. Cô không trả lời trực tiếp về việc liệu mình có còn tin tưởng Altman hay không.
Chuyển trọng tâm sang quản trị ngành
Murati đã nhiều lần dẫn dắt các câu hỏi vào các vấn đề lớn hơn của ngành. Bà cho rằng, điều đáng lo ngại thực sự không phải là một nhà lãnh đạo cá nhân nào đó, mà là sự tập trung quá mức các quyết định then chốt vào tay một số ít người và thiếu sự cân bằng đủ mạnh.
Cô ấy cho rằng ngành công nghiệp trước đây đã quá chú trọng vào các đặc điểm cá nhân của các nhà lãnh đạo, trong khi bỏ bê cấu trúc quản trị. Cô lo ngại rằng tình trạng này không chỉ tồn tại tại OpenAI, mà còn xuất hiện trong toàn bộ ngành AI rộng lớn hơn.
Nói về sự di chuyển nhân tài và môi trường cạnh tranh
Đối với vấn đề nhiều nhà nghiên cứu nổi tiếng rời bỏ Thinking Machines gần đây, Murati đã cố gắng giảm nhẹ tác động. Cô cho biết, việc xây dựng một phòng thí nghiệm AI tiên tiến từ con số không sẽ nén những biến động tổ chức thường xảy ra trong vài năm vào trong vài tháng.
Cô ấy cũng nhắc đến rằng mức lương cao trong cuộc cạnh tranh nhân tài AI thực sự thu hút sự chú ý từ bên ngoài, nhưng đây thường không phải là toàn bộ lý do dẫn đến sự dịch chuyển nhân sự. Cô không định vị công ty với mục tiêu cốt lõi là “đánh bại đối thủ”, mà nhấn mạnh vào định hướng sản phẩm và nhịp độ nghiên cứu.
Giữ thái độ thận trọng đối với triển vọng của AI
Trong các cuộc thảo luận về tác động của AI đến việc làm, rủi ro xã hội và lạm dụng tiềm ẩn, Murati đã không chấp nhận các kịch bản nhị phân cho rằng AI chắc chắn sẽ dẫn đến thiên đường hay mất kiểm soát. Bà cho rằng giai đoạn hiện tại vẫn đang định hình hướng đi tương lai của AI.
Tuy nhiên, cô cũng nhấn mạnh rằng nếu con người nới lỏng kiểm soát hệ thống quá sớm, tương lai có thể dẫn đến những kết quả hoàn toàn khác biệt, và không nhất thiết tốt hơn. Phát biểu này phù hợp với những vấn đề về quản trị và can thiệp của con người mà cô đã nhắc lại nhiều lần trong cuộc phỏng vấn.