Theo DL News, Giám đốc Chiến lược của MEXC, Cecilia Hsueh, đã xin lỗi về một cuộc tranh cãi công khai với một nhà giao dịch được biết đến với tên White Whale, người cho rằng sàn giao dịch đã đóng băng sai lệch 3 triệu USD tiền số. Hsueh thừa nhận vấn đề này và cho biết công ty sẽ sửa đổi các chính sách về rủi ro và dịch vụ khách hàng, bao gồm việc thiết lập một kênh ưu tiên cho các người dùng chưa thể giải quyết được vấn đề truy cập quỹ. Cuộc tranh cãi, bắt đầu từ đầu năm nay, trở nên căng thẳng hơn sau khi White Whale chia sẻ lịch sử giao dịch và cáo buộc Hsueh đã gây áp lực trong một cuộc gọi. Nhiều nhà giao dịch khác cũng lên tiếng với những cáo buộc tương tự, và sàn giao dịch đã chứng kiến 39 triệu USD tiền rút khỏi sàn vào thứ Sáu.
Cấp quản lý của MEXC xin lỗi về tranh chấp với nhà giao dịch liên quan đến 3 triệu USD tiền bị đóng băng
DL NewsChia sẻ
Nguồn:Hiển thị bản gốc
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể được lấy từ bên thứ ba và không nhất thiết phản ánh quan điểm hoặc ý kiến của KuCoin. Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung, không có bất kỳ đại diện hay bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào và cũng không được hiểu là lời khuyên tài chính hay đầu tư. KuCoin sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào hoặc về bất kỳ kết quả nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này.
Việc đầu tư vào tài sản kỹ thuật số có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vui lòng đánh giá cẩn thận rủi ro của sản phẩm và khả năng chấp nhận rủi ro của bạn dựa trên hoàn cảnh tài chính của chính bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản sử dụng và Tiết lộ rủi ro của chúng tôi.