Odaily Planet Daily báo cáo, theo memo nội bộ và các báo cáo truyền thông, CEO Meta Mark Zuckerberg đã thông báo với nhân viên rằng công ty đã “gặp một số sai lầm” trong quá trình chuyển đổi tổ chức do AI thúc đẩy và dự kiến sẽ vẫn có thể xảy ra các tình huống tương tự trong tương lai.
Zuckerberg chỉ ra rằng Meta đang đầu tư hàng trăm tỷ USD vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo để tái cấu trúc nền tảng cốt lõi của công ty, nhưng những thay đổi tổ chức do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI đã mang lại những thách thức đáng kể; công ty đã có những sai sót trong quá trình điều chỉnh nhân sự và tái cấu trúc tổ chức, đồng thời nhấn mạnh rằng trong tương lai sẽ nỗ lực tối đa để tăng cường sự ổn định tổ chức và dự kiến sẽ không thực hiện cắt giảm nhân sự quy mô lớn nữa trong năm nay.
Trong đợt tái cấu trúc này, Meta đã thực hiện các điều chỉnh lớn vào tháng 5, bao gồm việc cắt giảm khoảng 10% nhân sự toàn cầu và chuyển khoảng 7.000 nhân viên sang các dự án liên quan đến AI. Zuckerberg cho biết một số nhân viên được điều chỉnh sẽ được phân công lại vào các vị trí liên quan đến đào tạo mô hình và quy trình AI nhằm giảm thiểu tác động tổ chức. Ông cũng nhấn mạnh rằng công ty sẽ tăng cường đầu tư vào xây dựng đội nhóm, bao gồm tăng ngân sách cho các cuộc họp và hợp tác bên ngoài, đồng thời lên kế hoạch tổ chức một cuộc hackathon quy mô lớn vào tháng 7 để thúc đẩy phát triển cộng tác các dự án AI.
Ngoài ra, Meta nhận ra các vấn đề do sự mở rộng trách nhiệm của ban quản lý và có kế hoạch thu gọn cấu trúc cấp quản lý. Trong đó, bộ phận Applied AI Engineering mới được thành lập được tiết lộ sử dụng cấu trúc cực kỳ phẳng, với tỷ lệ nhân viên trên nhà quản lý lên tới 50:1 trong một số đội nhóm. Meta chưa đưa ra bình luận thêm về bản ghi nhớ nội bộ này. (Reuters)