Chiến lược của OpenAI để chinh phục thị trường doanh nghiệp trông rất giống với cách Salesforce đã làm hai thập kỷ trước: xây dựng hệ sinh thái đối tác, cấp chứng nhận cho một đội ngũ tư vấn hùng hậu, và để bốn công ty lớn đảm nhận phần việc nặng nhọc. KPMG vừa vươn lên vị trí số một trong hệ sinh thái đó.
Công ty tư vấn đã được chỉ định là “Đối tác Xuất sắc” trong Mạng Đối tác mới được OpenAI ra mắt, một chương trình chứng nhận phân cấp được hỗ trợ bởi 150 triệu USD đầu tư. Việc được công nhận này đặt KPMG vào cấp độ đối tác cao nhất của OpenAI, cao hơn các cấp độ “Nâng cao” và “Chọn lọc”, và cấp phép cho nó được phép tiếp thị trực tiếp các nền tảng quy trình làm việc bản địa AI đến các khách hàng doanh nghiệp.
Từ dự án nội bộ đến sản phẩm thương mại
Trước khi KPMG bắt đầu quảng bá việc triển khai AI cho các công ty trong danh sách Fortune 500, công ty này đã thực sự thử vai bằng cách xây dựng cơ sở hạ tầng nội bộ của chính OpenAI.
OpenAI đã thuê KPMG để xây dựng nền tảng Orchestrated Supply Chain & Fulfillment, một hệ thống quy trình bản địa AI giúp tự động hóa các quy trình vận hành phức tạp. KPMG đã thiết kế hệ thống hạ tầng giúp OpenAI vận hành doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn.
Hiện tại, KPMG đang tái đóng gói chính kiến trúc hệ thống đó thành một sản phẩm thương mại.
Cuộc đặt cược 150 triệu USD của OpenAI vào các chuyên gia tư vấn
Mạng lưới đối tác chính là chiến lược kênh đầy tham vọng nhất mà OpenAI từng triển khai. Chương trình nhắm đến 300.000 chứng chỉ tư vấn vào ngày 31 tháng 12 năm 2026, một con số sẽ giúp nó trở thành một trong những chương trình chứng nhận AI doanh nghiệp lớn nhất hiện nay.
Cấu trúc phân cấp—Select, Advanced và Elite—phản ánh các chương trình đối tác mà các công ty như Microsoft, AWS và Google Cloud đã sử dụng trong nhiều năm. Các đối tác Elite nhận được mức độ truy cập sâu nhất, hỗ trợ đồng tiếp thị tốt nhất và có thể là các điều khoản thương mại ưu đãi nhất.