Odaily Planet Daily báo cáo, chương trình "3·15" đã phanh phui tình trạng các mô hình AI lớn bị "nhiễm độc". Chuyên gia Lý Phúc Dân từ Viện Nghiên cứu Trí tuệ Hóa Quản lý Xã hội, Đại học Tài chính Sơn Đông, cho biết: Hành vi các doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ như GEO để huấn luyện có định hướng các mô hình lớn, nhằm hướng dẫn AI tạo ra các đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, thực chất là một hình thức cạnh tranh không lành mạnh và lừa dối người tiêu dùng mới, sử dụng công nghệ để thực hiện tiếp thị ẩn danh và bịa đặt sự thật, khiến người tiêu dùng tiếp nhận nội dung tiếp thị đã bị cài đặt mà không hay biết, mức độ nguy hiểm và tính bất hợp pháp của hành vi này cần được quan tâm nghiêm túc.
Một mặt, các hành vi trên xâm phạm quyền được biết thông tin và quyền giao dịch công bằng của người tiêu dùng được quy định trong Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng; mặt khác, đây là việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật để thực hiện quảng bá thương mại sai lệch hoặc gây hiểu lầm, làm xáo trộn trật tự thuật toán đề xuất và môi trường cạnh tranh thị trường, cấu thành cạnh tranh không lành mạnh.
Để xử lý các hành vi đầu độc AI nêu trên, cần thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp: cơ quan quản lý cần đưa các hoạt động tiếp thị gây诱导 bởi AI vào danh mục giám sát trọng điểm và tăng cường thanh tra, giám sát thực thi pháp luật; các nhà vận hành AI cần tăng cường kiểm tra nguồn dữ liệu huấn luyện và lọc đầu ra, xây dựng cơ chế truy xuất nguồn gốc; người tiêu dùng cần nâng cao nhận thức về tính chất thương mại của thông tin do AI tạo ra và tích cực bảo vệ quyền lợi của mình thông qua việc khiếu nại và tố giác. (China News Service)