ByteDance dường như đang khởi động lại nghiên cứu và phát triển điện thoại dựa trên dữ liệu tuyển dụng

Bài viết bởi Sleepy, Tư Duy Quái Quái

Tháng 12 năm 2025, chiếc điện thoại "DouBao" được đồn đoán lâu nay cuối cùng cũng ra mắt. Nó tích hợp bản xem trước kỹ thuật của trợ lý điện thoại DouBao vào mẫu thử nghiệm Nubia M153, với giá bán lẻ 3.499 nhân dân tệ, khoảng 30.000 chiếc đầu tiên đã bán hết trong ngày ra mắt.

Những ngày mới phát hành, giá của nó trên thị trường hải sản từng cao hơn vài lần. Đội biên tập Dongcha Beating còn mua hai chiếc.

Không phải vì nó là một chiếc điện thoại tuyệt vời, mà ngược lại, điện thoại DouBao thế hệ đầu tiên với tư cách là “bản xem trước công nghệ” không mang lại trải nghiệm tốt. Nhưng điều khiến chúng ta đặc biệt hào hứng là lần đầu tiên AI được kéo ra khỏi khung trò chuyện, biến từ một chatbot thành một AI Agent và có khả năng kiểm soát một chiếc điện thoại.

Trên điện thoại DouBao, AI có thể nhìn thấy màn hình, hiểu nội dung bạn đang xem, nghe được lời nói của bạn, chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau và trực tiếp giúp bạn thực hiện nhiều việc như tra vé xe, so sánh giá mua sắm, nhận phiếu giảm giá và đặt hàng, chỉnh sửa ảnh. Mặc dù các bước nhạy cảm như thanh toán vẫn cần người dùng xác nhận, nhưng thực tế AI đã có thể tự thực hiện nhiều thao tác mà trước đây bạn phải nhấn từng bước một.

Mặc dù nó vẫn còn hơi vụng về, đôi khi phản hồi chậm và đôi khi bị treo, giống như một người vừa học dùng điện thoại thông minh còn lóng ngóng, nhưng nó thực sự giúp chúng ta lần đầu tiên cảm nhận trực quan được sự tiện lợi khi AI bước vào cuộc sống hàng ngày.

Sau đó, tôm hùm mới ra đời và trở nên nổi tiếng toàn cầu, AI Agent trở thành khoảnh khắc iPhone tiếp theo trong lĩnh vực AI sau khi ChatGPT ra đời, hàng loạt nhà sản xuất và doanh nhân bắt đầu quảng bá các thiết bị máy tính, điện thoại đã cài sẵn OpenClaw. Điện thoại DouBao đã dẫn trước họ ít nhất một phiên bản, thậm chí có thể nói điện thoại DouBao là người tiên phong trong làn sóng Agent này.

Tuy nhiên, rất tiếc là điện thoại DouBao nhanh chóng gặp phải sự trấn áp từ các công ty lớn. Các nền tảng như WeChat, Taobao, Alipay và các ứng dụng ngân hàng lần lượt xuất hiện tình trạng không thể truy cập hoặc thực hiện thao tác. Có người cho rằng đây là sự "cấm đoán", nhưng cũng có người cho rằng chỉ là kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro; tuy nhiên, với người dùng thì không có sự khác biệt nào, đơn giản là không thể sử dụng được nữa.

Chúng tôi rất tiếc. DouBao Phone chắc chắn chưa phải là một sản phẩm điện tử tiêu dùng hoàn chỉnh, nhưng nó đã giúp cả ngành nhìn thấy hình thái ban đầu của lối vào thế hệ tiếp theo.

Vì vậy, dù làn sóng nhiệt tình xung quanh điện thoại DouBao đã trôi qua, chúng tôi vẫn chưa hoàn toàn bỏ qua sự việc này. Cho đến gần đây, việc thu thập thông tin hàng ngày của chúng tôi đã ghi nhận hàng ngàn tin tuyển dụng, và sau khi phân tích, chúng tôi phát hiện rằng ByteDance dường như đang chuẩn bị khởi động lại việc phát triển điện thoại.

Chúng tôi đã thu thập ba danh mục từ trang tuyển dụng chính thức của ByteDance, bao gồm: AI Innovation Business, Mobile OS và DouBao Mobile Assistant.

Sau khi loại bỏ các bản ghi trùng lặp theo ID vị trí, chúng tôi tiếp tục thu thập thông tin trang chi tiết và tổng hợp chéo dựa trên các từ khóa trong tên vị trí, mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng.

Khác với việc tuyển dụng thông thường của các đội ngũ ứng dụng AI, đợt tuyển dụng nhân sự kinh nghiệm này của ByteDance còn bao gồm các vị trí như hệ điều hành điện thoại, camera, cảm ứng, kết nối mạng, thời lượng pin, nhiệt độ, tương thích chip, thiết kế kết cấu, quy trình sản xuất toàn bộ thiết bị và kiểm tra dây chuyền sản xuất.

Những từ này không phổ biến trong các công ty internet, chúng là những thứ mà các nhà sản xuất điện thoại, công ty chuỗi cung ứng và đội ngũ kỹ thuật mới xử lý hàng ngày.

ByteDance đang tuyển người vào nhà máy.

Tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng ByteDance sẽ phát triển thương hiệu điện thoại riêng, nhưng ít nhất có thể xác định rằng họ đang tái khởi động công tác nghiên cứu và phát triển thiết bị cấp điện thoại.

Hãy cùng xem những vị trí này nói lên điều gì.

Hãy xem trước trợ lý điện thoại Doubao.

Chúng tôi đã thực hiện một lần lọc tập trung hơn nữa, tìm kiếm trong dữ liệu gốc các vị trí có xuất hiện “Đậu Bao Mobile Assistant” trong tên, mô tả và yêu cầu, tổng cộng có 83 vị trí, và những vị trí này có thể chia thành ba nhóm, ba nhóm này vừa vặn có thể ghép lại thành một hình dạng hệ thống AI Agent.

Vị trí nhóm đầu tiên, phụ trách trang bị cho AI khả năng hoạt động như một Agent.

Ví dụ như vị trí “Kỹ sư phát triển Agent - Trợ lý điện thoại DouBao” yêu cầu AI phải thực hiện các nhiệm vụ như phân tách công việc, tổ chức ngữ cảnh, gọi công cụ, truy xuất bộ nhớ, quản lý trạng thái, xác minh kết quả và phục hồi khi có lỗi—đây đều là những năng lực cơ bản của tất cả các AI Agent hiện nay.

Vị trí loại hai, phụ trách giúp AI Agent có trí nhớ tốt.

Các vị trí đã xuất hiện các hướng như “nhận thức và trí nhớ”, “trí nhớ người dùng”, “đồ thị tri thức cá nhân”, “sở thích dài hạn”. Để AI Agent thực sự hòa nhập vào cuộc sống của chúng ta, không thể để nó mỗi ngày đều như lần đầu tiên làm quen với chúng ta; nó cần có trí nhớ dài hạn đáng tin cậy và ổn định.

Tất nhiên, điều này dễ dàng chạm đến các vấn đề về quyền riêng tư và ranh giới, nhưng từ hồ sơ tuyển dụng, ByteDance ít nhất đã bắt đầu coi "trí nhớ" là một trong những khả năng quan trọng nhất của trợ lý điện thoại DouBao để phát triển.

Chức danh thứ ba, chịu trách nhiệm giúp các AI Agent phát huy được những khả năng đó trên điện thoại di động.

Để có thể thao tác điện thoại thay cho người dùng, Trợ lý Di động DouBao không thể chỉ tồn tại trên đám mây hay chỉ là một ứng dụng. Nó cần có toàn bộ hệ thống năng lực, bao gồm mô hình, bộ nhớ, thực thi nhiệm vụ, triển khai phía thiết bị, ứng dụng hệ thống, âm thanh và video, giao tiếp, kiểm thử và đảm bảo chất lượng, mới có thể hiểu được lời nói của người dùng, nhận thức được môi trường, phối hợp xuyên thiết bị, luôn sẵn sàng và không gây ra sự cố.

Xem thêm hệ điều hành di động.

Có 236 vị trí liên quan đến hệ điều hành di động, với các địa điểm làm việc chính tập trung tại Bắc Kinh, Thượng Hải và Thâm Quyến. Trong mô tả công việc, các từ lặp lại thường xuyên là nhân, chip, trình điều khiển, camera, hiển thị, âm thanh, mạng, tiêu thụ điện năng, quản lý nhiệt và sản xuất hàng loạt. Đây gần như đều là các thuật ngữ liên quan chặt chẽ đến phần cứng và hệ thống cấp thấp của điện thoại.

Ví dụ, mô tả nhiệm vụ của vị trí “Nhóm trưởng Lõi - Hệ điều hành di động” nêu rõ rằng cần dẫn dắt đội ngũ bộ nhớ và lưu trữ để thực hiện việc điều chỉnh và phát triển lõi cho các nền tảng Qualcomm mới, giúp hệ thống tương thích với các chip điện thoại thông dụng, đồng thời quản lý hiệu quả bộ nhớ và lưu trữ trên điện thoại. Những năng lực này là chìa khóa để một AI Agent có thể phản hồi tức thì và xử lý tác vụ ở nền sau.

Ví dụ khác, trong các vị trí còn xuất hiện các từ như SoC, BSP, RTOS. SoC có thể hiểu sơ bộ là chip lõi của điện thoại, BSP là một bộ phần mềm nền tảng giúp hệ thống và phần cứng nhận biết và phối hợp với nhau, còn RTOS thường được sử dụng trong các tình huống yêu cầu cao về phản hồi và tiêu thụ năng lượng.

Vì vậy, tín hiệu từ vị trí hệ điều hành di động cho thấy ByteDance đang tuyển những người hiểu về hệ thống thiết bị cấp điện thoại, những người ít nhất phải biết khi AI Agent chạy trên điện thoại, nơi nào sẽ bị kẹt do vấn đề quyền hạn, nơi nào sẽ bị kẹt do vấn đề tiêu thụ điện năng, nơi nào sẽ bị kẹt do vấn đề ổn định hệ thống, và những vấn đề nào cần phối hợp với đội ngũ chip, nhà sản xuất và đội kiểm thử để giải quyết.

Từ các yêu cầu của các vị trí đang tuyển dụng này, ByteDance đã bước vào vùng nước sâu của thị trường điện thoại.

Ngoài ra, cần đặc biệt chú ý đến những vị trí có tọa độ tại Thâm Quyến.

Nếu các vị trí tại Bắc Kinh thiên về mô hình, thuật toán và nền tảng, các vị trí tại Thượng Hải thiên về sản phẩm và kỹ thuật, thì các vị trí tại Thâm Quyến thường liên quan đến phần cứng, chuỗi cung ứng, kiểm thử và sản xuất hàng loạt.

Nếu một dự án chỉ là dịch vụ đám mây, thì Thâm Quyến không quá quan trọng; nhưng một khi cần tiếp xúc với sản phẩm vật lý, Thâm Quyến sẽ trở nên rất quan trọng.

Chúng tôi cũng thấy những điều này trong các vị trí liên quan tại Thâm Quyến.

Một số vị trí ghi là thiết kế tương tác người-máy, bao gồm tương tác với thiết bị vật lý, giao diện phần mềm và trải nghiệm liên kết đa nền tảng. Những vị trí này không chỉ tập trung vào cách thiết kế giao diện trong màn hình, mà còn xem xét cảm giác cầm nắm của thiết bị vật lý, nút bấm, cách kích hoạt và cách liên kết với các thiết bị khác.

Một số vị trí khác gần với hiện trường kỹ thuật hơn, chẳng hạn như kết nối, công suất, truyền thông khoảng cách ngắn, nền tảng cơ sở, quy trình toàn máy, cấu trúc và quy trình kiểm tra.

So sánh với các từ như “đại lý thông minh”, “đa mô态”, “mô hình thế giới”, thì những từ này nghe không hay bằng. Nhưng cuối cùng, những thứ này mới quyết định sinh tử của thiết bị điện tử tiêu dùng.

Nếu ByteDance chỉ muốn biến DouBao thành một ứng dụng điện thoại tốt hơn, thì nó không cần phải làm những công việc vất vả như vậy. Khi nó bắt đầu tuyển những vị trí này, điều đó cho thấy nó đã sẵn sàng lên con thuyền này.

Trước đây, điện thoại di động là nơi chứa các ứng dụng; đến thời đại AI, điện thoại có thể trở thành cơ thể của các Agent.

Nếu điện thoại chỉ là容器 của ứng dụng, thì các công ty như ByteDance có thể dựa vào nội dung, thuật toán và sức mạnh sản phẩm để xây dựng vương quốc của riêng mình thông qua từng ứng dụng. Nhưng nếu điện thoại trở thành cơ thể của Agent, người dùng sẽ đưa ra nhiệm vụ trước, ai nhận nhiệm vụ đó sẽ có cơ hội quyết định các bước tiếp theo.

Trong đường dẫn này, App sẽ bị hạ cấp thành công cụ có thể gọi. Điều này sẽ khiến tất cả các siêu App đều cảm thấy khó chịu, vì Agent vốn dĩ sẽ vượt qua các lớp trung gian.

Vì vậy, điểm khó thực sự có lẽ không nằm ở việc DouBao có thể mở một ứng dụng hay không, mà nằm ở việc người khác có sẵn sàng để nó mở không. Một AI có thể đưa quyết định thay người dùng không thể dễ dàng được phép hoạt động như một ứng dụng thông thường.

Để chuyển từ khung trò chuyện sang lớp thao tác, các đại lý phải xử lý hàng đống công việc bẩn và vất vả trước đây không thuộc về đội ngũ AI. Họ cần biết hệ thống sẽ tắt nền khi nào, thao tác nào sẽ kích hoạt kiểm soát rủi ro, tại sao điện thoại lại nóng lên, và tại sao tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn ở nhà máy không tăng lên. Trước đây, những việc này không thuộc trách nhiệm của đội ngũ AI, nhưng giờ đây đều không thể tránh khỏi.

Vì vậy, ByteDance cần tuyển các vị trí này. Nó có thể không nhất thiết sẽ ra mắt một chiếc điện thoại, nhưng ByteDance chắc chắn không thể chỉ tiếp tục làm các ứng dụng nằm trong điện thoại của người khác nữa.

Các công ty mô hình lớn muốn trở thành lối vào người dùng thế hệ tiếp theo, thì không thể mãi mãi dựa vào hệ điều hành của người khác.