Một khách hàng 88 tuổi đã được bán một chính sách bảo hiểm hưu trí hoãn lại, dù tài liệu giới thiệu sản phẩm quy định độ tuổi nhập cuộc từ 30 đến 80 năm. IRDAI hiện đã áp đặt mức phạt 1 crore ₹ lên công ty bảo hiểm. Chính sách này có mức phí hàng năm là 2 lakh ₹ trong bốn năm. Công ty bảo hiểm lập luận rằng giới hạn tuổi áp dụng cho người nhận hưu trí, tức là con gái 57 tuổi của khách hàng, thay vì người mua chính sách 88 tuổi. IRDAI đã bác bỏ lời giải thích này. Nhưng đây là phần mà nhiều người thường hiểu nhầm: mức phạt 1 crore ₹ không được chuyển cho khách hàng. Người mua chính sách đã nhận được khoản hoàn trả riêng là 4,09 lakh ₹, bao gồm cả phí năm thứ hai, trong khi 1 crore ₹ là khoản phạt điều tiết áp đặt lên Canara HSBC Life theo Luật Bảo hiểm. IRDAI cũng phát hiện các lỗi khác trong quy trình bán hàng, bao gồm đánh giá tính phù hợp không đầy đủ và các thiếu sót trong tài liệu và quy trình xác minh. Cơ quan này đã yêu cầu kiểm toán ba năm đối với các chính sách được bán cho khách hàng trên 75 tuổi thông qua Canara Bank. Một khoản hoàn trả có thể bồi thường cho khách hàng. Nhưng nó không xóa bỏ một vi phạm điều tiết. #Insurance #IRDAI #FinancialAwareness #ConsumerProtection