Çekme İşlemi Kısıtlamaları
Kripto para piyasalarında dolandırıcılık oldukça yaygındır. Kötü niyetli kişiler hesabınızdaki bakiyeyi çalmak için giriş bilgilerinizi ve güvenlik bilgilerinizi elde etmeye çalışacaktır. Hesabınız risk altına girdiğinde, bakiyeniz çalınmasın diye çekme işlemleri geçici olarak askıya alınabilir.
Bu makalede çekim işleminin askıya alınacağı bazı yaygın durumlar ve bunlara çözüm bulmaya yönelik öneriler özetlenmektedir.
İçindekiler
1. Geçici Askıya Alma
Hesabınızın ve varlıklarınızın güvenliğinin artırılması için aşağıdaki durumlarda çekme işlemleri 24 saatliğine geçici olarak askıya alınır:
- Telefon bağlama
- Google 2FA değişikliği
- İşlem Parolası değişikliği
- Telefon numarası değişikliği
- Dondurulmuş hesabın kullanıma açılması
- E-posta değişikliği
Bu gibi bir durumda lütfen sabırlı olun. Askıya alınmanın sona ermesi için kalan süreyi çekim sayfasında kontrol edebilirsiniz. Kısıtlama 24 saat içinde otomatik olarak kaldırılacaktır.
2. Kullanıcı Yasağı
Çekim sayfasında Kullanıcı Yasağı ifadesini görüyorsanız hesabınızda çekim işlemleri bazı nedenlerle askıya alınmış demektir. Lütfen başvuruda bulunun veya çevrim içi sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin. 7/24 destek ekibimiz bunun nedenini öğrenmeniz ve bu sorunu çözmeniz konusunda size yardımcı olabilir.
Çekim hizmeti aktif hale geldikten sonra da çekme işlemi yapamıyorsanız bakiyenin KuCoin Ana Hesabınızda bulunduğundan ve spot, marjin veya borç verme piyasalarında açık bir emriniz olmadığından emin olun.
▶ Daha fazla bilgi için Kripto Para Çekme İşlemi Nasıl Yapılır? bölümüne bakın
Umarız bu makale sizin için faydalı olmuştur. Başka sorularınız varsa çevrim içi sohbet aracılığıyla veya başvuru girerek 7/24 müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
KuCoin ile güzel alım satımlar dileriz!