Di KuCoin, privasi anda adalah penting. Jika anda ingin data anda dipadamkan, anda boleh meminta dengan menutup akaun KuCoin anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, kami mengumpul data peribadi yang diperlukan seperti butiran identiti anda, data perdagangan, dan sejarah transaksi. Untuk maklumat lanjut mengenai jenis data yang dikumpulkan, rujuk KuCoin Dasar Privasi.
Untuk memulakan penghapusan data anda, anda perlu menutup akaun KuCoin anda. Untuk arahan lanjut mengenai proses ini, lihat Bagaimana untuk Menonaktifkan atau Menutup Akaun KuCoin Anda.
Setelah anda menutup akaun anda, data anda akan disimpan selama dua tahun. Ini dilakukan untuk memudahkan sebarang ulasan yang diperlukan oleh institusi kewangan, atau penyiasatan jenayah oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Jika tiada ulasan atau penyiasatan berlaku semasa tempoh ini, data peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya.
Perlu salinan data transaksi anda? Untuk meminta data transaksi anda, sila rujuk Bagaimana untuk Mengeksport Sejarah Perdagangan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, hantar permintaan melalui Pasukan Sokongan KuCoin.
Mengalami kesukaran untuk menghubungi? Jangan risau, kami juga mempunyai panduan untuk itu. Sila lihat Bagaimana untuk Menghubungi Sokongan KuCoin.
