सामान्य पूछे जाने वाले प्रश्न

KuCoin सुरक्षा नोटिस

आख़री अपडेट हुआ: 08/07/2026, 09:42:00

KuCoin उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और संपत्ति को उल्लंघन से बचाने का लक्ष्य रखता है। हमारी सुरक्षा टीम ने संबंधित तंत्रों में लगातार सुधार किया है और उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और संपत्ति की रक्षा के लिए नियमित समीक्षाएँ की हैं।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी और खातों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नीचे दी गई आवश्यक सुरक्षा उपायों को अपनाएं। इसके बीच, कृपया हमारे मार्गदर्शिका का पालन करें ताकि आप नीचे विस्तार से बताए गए उद्योग में सामान्य धोखाधड़ी के तरीकों को समझ सकें:

भाग 1. लॉगिन आईपी पर प्रतिबंध लगाएं

भाग 2. फ़िशिंग विरोधी सुरक्षा वाक्यांश (ईमेल/लॉगिन/निकासी सुरक्षा वाक्यांश)

भाग 3. आधिकारिक मीडिया प्रमाणीकरण

भाग 4. फिशिंग साइट्स

भाग 5. झूठी KuCoin समर्थन फोन नंबर/फ़िशिंग - ईमेल

भाग 6. ट्विटर/टेलीग्राम पर धोखेबाज

भाग 7. अन्य सुरक्षा सुझाव

 

भाग 1. लॉगिन आईपी पर प्रतिबंध लगाएं

हम आपको सुझाव देते हैं कि आप इस सुविधा को सक्षम कर लें। जब आपका लॉगिन IP बदलता है, तो खाता सुरक्षा तंत्र तुरंत सक्रिय हो जाएगा और आपको स्वचालित रूप से लॉग आउट कर दिया जाएगा।

भाग 2: एंटि-फ़िशिंग कोड (ईमेल/लॉगिन/निकासी कोड)

कृपया फिशिंग ईमेल और फिशिंग वेबसाइट से बचने के लिए अपने KuCoin खाते पर एक सुरक्षा एंटि-फ़िशिंग कोड सेट करें.जब आप वेबसाइट पर लॉग इन करें या कोई ईमेल प्राप्त करें, तो यह कोड KuCoin से आने वाले ईमेल में या लॉग इन विंडो में प्रदर्शित होगा। यदि सुरक्षा कोड नहीं दिखाई देता है या गलत है, तो इसका मतलब है कि आप एक फिशिंग साइट पर हैं या एक फिशिंग ईमेल प्राप्त किया है, तो कृपया आगे नहीं बढ़ें।

 

भाग 3. आधिकारिक प्रमाणीकरण केंद्र

KuCoin के नाम पर किसी भी धोखाधड़ी को रोकने के लिए, आप फ़ोन नंबर, ईमेल, वेचैट, टेलीग्राम, स्काइप, ट्विटर या वेबसाइट पता को सर्च बार में डालकर एक औपचारिक KuCoin संपर्क या डोमेन की पुष्टि कर सकते हैं।

 

भाग 4. फिशिंग साइट्स

फ़िशिंग स्कैम में, हमलावर अपने आप को एक विश्वसनीय संस्था के रूप में छिपाने की कोशिश करता है ताकि आपको संवेदनशील जानकारी देने के लिए धोखा दिया जा सके, जिसका उपयोग आपके उपकरणों और खातों तक पहुँच प्राप्त करने और आपके पैसे को चुराने के लिए किया जा सकता है। इसलिए, हमारे ग्राहकों को बहुत सावधान रहना चाहिए और इन स्कैम से बचने में मदद करने के लिए अच्छी आदतें सीखनी चाहिए। यहाँ कुछ महत्वपूर्ण बातें हैं जिन्हें याद रखने से आपका KuCoin खाता फ़िशिंग स्कैम से सुरक्षित रह सकता है:

मुझे क्या ध्यान में रखना चाहिए?

  • जब भी आप अपने खाते में लॉग इन करते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप यह सुनिश्चित करें कि आप सही KuCoin वेबसाइट पर हैं - https://www.kucoin.com. आपको इसे तुरंत बुकमार्क कर लेना चाहिए।

 

  • जांचें URL पता. यह https:// से शुरू होना चाहिए

  • वेबसाइट को देखने के लिए सुरक्षित है या नहीं, इसे जांचने के लिए साइट प्रमाणपत्र की जांच करें। कृपया अपने ब्राउज़र के सेटिंग्स में साइट प्रमाणपत्र कैसे देखें, इसे देखें।
  • जब आप सर्च इंजन (जैसेKuCoin को टाइप करें, यानी. Google) या किसी बाहरी स्रोत या वेबसाइट से आपको भेजा गया कोई लिंक, कृपया दोबारा जांचें किURL वैध है या नहीं।
  • जब गूगल विज्ञापन पर क्लिक करें, तो सुनिश्चित करें कि आप URL की जांच कर लें क्योंकि फिशिंग साइट्स नकली विज्ञापन लगाने के लिए जाने जाते हैं।
  • जब भी कोई ईमेल KuCoin से वैध रूप से भेजा गया लगे, तो भेजने वाले पते की जांच करें। धोखेबाज़ अक्सर ऐसे ईमेल भेजते हैं जिनमें वास्तविक लगने वाले लिंक होते हैं, लेकिन वे आपको एक नकली साइट पर रीडायरेक्ट कर देते हैं। झूठे ईमेलों के बारे में अधिक जानकारी नीचे बिंदु 4 में दी गई है। 

भाग 5. झूठी KuCoin समर्थन फोन नंबर/फ़िशिंग - ईमेल

1 नकली KuCoin सपोर्ट फोन नंबर: कुछ साइट्स KuCoin के लिए 'सपोर्ट' नंबर लिस्ट करने के लिए जाने जाते हैं। ये नंबर कानूनी सपोर्ट नंबर नहीं हैं क्योंकि हम वर्तमान में फोन के माध्यम से सपोर्ट प्रदान नहीं करते हैं। धोखेबाज नियमित रूप से इन नंबरों को सेट करते हैं, और जब उपयोगकर्ता इन पर कॉल करते हैं, तो वे अपने KuCoin खाते तक पहुँचने के लिए उनके व्यक्तिगत खाता विवरण प्राप्त करने की कोशिश करते हैं।

  • किसी भी संख्या को कभी नहीं बुलाएं जो KuCoin समर्थन प्रदान करने का दावा करती हो।
  • किसी भी ऐसे सपोर्ट पर्सनल से फोन पर अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी न बताएं जो KuCoin सपोर्ट टीम का सदस्य होने का दावा करता हो।
  • ध्यान दें कि KuCoin सपोर्ट स्टाफ कभी आपको फोन के माध्यम से संपर्क नहीं करेगा। यदि आपको कोई ऐसा व्यक्ति फोन करता है जो KuCoin सपोर्ट के लिए काम करने वाला है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप तुरंत कॉल बंद कर दें और अपने डिवाइस से कॉलर को ब्लॉक कर दें। 

फ़िशिंग ईमेल: हाल ही में, "KuCoin टीम" के नाम पर कई धोखाधड़ी ईमेल आए हैं। जब आपको ऐसे ईमेल मिलें, तो कृपया इन ईमेल्स की पुष्टि के लिए अपने टेलीग्राम ग्रुप चैट में हमारे प्रशासकों से संपर्क करें।

नीचे एक धोखेबाजी ईमेल का उदाहरण है

Scam_E-mails.png

मुझे क्या ध्यान में रखना चाहिए?

  • KuCoin कभी ईमेल के माध्यम से भुगतान का अनुरोध नहीं करेगा।
  • KuCoin आपसे कभी ईमेल के माध्यम से किसी विशिष्ट पते पर भुगतान भेजने को नहीं कहेगा।
  • KuCoin कर्मचारी आपसे आपका पासवर्ड या दो-कारक प्रमाणीकरण विवरण कभी नहीं मांगेंगे।

भाग 6: ट्विटर/टेलीग्राम पर धोखेबाज

ट्विटर: ट्विटर के माध्यम से KuCoin के बारे में अपडेट रहना हमेशा एक बहुत अच्छा विचार है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप वास्तविक KuCoin ट्विटर पेज पर हैं। कॉपी खाते सभी चीजों को नकल करते हैं ताकि वे वास्तविक लग सकें। हालांकि, हमेशा @kucoincom उपयोगकर्ता नाम के साथ वास्तविक KuCoin ट्विटर पेज पर होने की पुष्टि करें।

मुझे क्या ध्यान में रखना चाहिए?

  • आधिकारिक KuCoin ट्विटर पेज को बुकमार्क करना या हमारी वेबसाइट के माध्यम से इसका उपयोग करना एक अच्छा विचार है।
  • ट्विटर पर KuCoin का एकमात्र खाता @kucoincom है। अन्य कोई भी झूठा है।
  • हमेशा सुनिश्चित करें कि नाम और उपयोगकर्ता नाम दोनों आधिकारिक खाते से मेल खाते हों।
  • एक धोखेबाज खाते की पहचान:

Fake_Twitter_accounts.png

टेलीग्राम: याद रखें कि हम किसी भी कारण से आपसे किसी भी पते पर पैसे भेजने को नहीं कहेंगे। यदि कोई आपसे ऐसा करने को कहता है, तो वह आपको धोखा देने की कोशिश कर रहा है, और आपको इन्हें नजरअंदाज करना चाहिए। इन उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट एक प्रशासक को निजी रूप से करें।

नीचे कुछ टेलीग्राम ठगों के उदाहरण दिए गए हैं

टेलीग्राम में धोखेबाज़1.pngScammers_in_Telegram2.png

 

भाग 7: अन्य सुरक्षा सुझाव

  • हम आपको सुझाव देते हैं कि आप अपना KuCoin पासवर्ड नियमित रूप से बदलें और एक ऐसा पासवर्ड उपयोग करें जिसका आप कहीं और उपयोग न करें।
  • अपना 2FA सक्रिय करें या इसे डायनामिक कोड, उदाहरण के लिए, Google Authenticator पर अपग्रेड करें।
  • नियमित रूप से जांचें कि क्या आपका ईमेल दुरुपयोग किया गया है। जाएं: https://haveibeenpwned.com/ या https://hacked-emails.com/verified_leaks.
  • अपने ईमेल खाते पर 2FA सक्षम करें।
  • अपने ईमेल खाते का पासवर्ड नियमित रूप से बदलें।

एक नया eमेल एड्रेस बनाएं जिसका उपयोग अधिकतम सुरक्षा के लिए केवल KuCoin के लिए किया जाए।

डिस्क्लेमर: पठनीयता को सुगम बनाने के लिए इस पेज का भाषांतर AI द्वारा किया गया है। सबसे सटीक जानकारी के लिए, कृपया मूल अंग्रेज़ी वर्जन देखें।मूल दिखाएं