मैंने हाल ही में एक बहुत दिलचस्प सिमुलेशन अध्ययन किया: अगर आप AI एजेंट्स को सामान्य खरीदारों के व्यवहार को सिमुलेट करने के लिए बनाएं – और फिर वास्तविक दुनिया में कुछ लॉन्च करने से पहले उन पर मार्केटिंग अभियान टेस्ट करें – तो क्या होगा? शोधकर्ताओं ने एक छोटा सा वर्चुअल शहर बनाया और उसमें AI एजेंट्स से भर दिया। केवल 11 एजेंट्स और 10 स्थान। प्रत्येक एजेंट के पास था: • एक बजट • एक ऊर्जा स्तर • भोजन और खरीदारी की आवश्यकताएँ • स्मृति • सामाजिक संबंध • अपना स्वयं का व्यक्तित्व फिर DeepSeek-V3 ने उनकी योजनाएँ, बातचीत और क्रय निर्णय उत्पन्न किए। इसलिए एजेंट्स काम पर गए, खाएं, एक-दूसरे से बात की, चीजों को याद रखा, दोस्तों को कहीं आमंत्रित किया – और स्वतंत्र रूप से निर्णय लिया कि पैसा कहाँ खर्च करना है। वास्तविक प्रयोग बहुत सरल था: एक मुर्गी की फ्राइड चिकन की दुकान ने सप्ताह के मध्य में 20% की छूट प्रदान की। शोधकर्ताओं ने फिर देखा कि क्या हुआ। • दुकान की आय Day 2 से Day 3 के बीच 51% बढ़ी – हालाँकि (!) छूट के बाद। • इसका बाजार हिस्सा Day 1 पर 30% से Day 3 पर 41% हो गया। • लेकिन कुल बाजार में कोई महत्वपूर्ण वृद्धि नहीं हुई। इसलिए, छूट ने कोई नयी मांग पैदा नहीं की – इसने मुख्यतः प्रतिद्वंद्वी सेग्राहकों को हटा लिया। • स्थानीय डाइनर का मार्केट हिस्सा कम हो गया और आय 7% कम हो गई। • कॉफीशॉप सापेक्षिक रूप से स्थिर रहा। और अधिक दिलचस्प बात, सबसे मजबूत प्रभाव तुरंत प्रकट नहीं हुआ। लेखकों का मानना है कि प्रभाव AIएजेंट्स के सामाजिक संबंधों के माध्यम से प्रसारित हुआ:उन्होंने बातचीत की, साथ में प्लान बनाए, मित्रों कोआमंत्रित किया –औरउनकीअंतःक्रियाओंकेमाध्यमसेस्थानकीदिलचस्पीबढ़ी। सिमुलेशननेएकऐसीचीजभीउत्पन्नकीजोलगतकेसमानथी:कुछएजेंटसप्रमोशनकेदौरानमुर्गीकीफ्राइडचिकनकीदुकानपरवापसआए,जबकिडाइनरबिनाछूटकेभीविस्तृतआकर्षणबनाएरखा। इसलिए, सैद्धांतिक रूप से,इस प्रकार के प्रणालियोंकेमाध्यमसेमार्केटरअपने परीक्षणकरसकतेहैं: •छूट •प्रमोशन •मूल्यपरिवर्तन •नएउत्पादलॉन्च •प्रतिस्पर्धीपरिदृश्य वास्तविकबाज़ारमेजानेसेपहलेसिंथेटिकउपभोक्ताओंपर। लेकिनएकबहुतमहत्वपूर्णBUTहै। यहअभीभीएकप्रूफऑफकॉनसेप्टहै,औरयहसबूतनहींहैकिAIवास्तविकमनुष्यकेव्यवहारकोविश्वसनीयतासेपूर्व-भविष्यवाणीकरसकता है। इस सिमुलेशन में केवल 11एजेंटथे। उनकेnिर्णय प्रमptsडिज़ाइन,चुनेgएLLM,परिवेशकेniयम,औरयहभीकिvrtualशहरकैसेबना है,इनपरअत्यधिकनिरभरहै। मेरेvम,यहबेशकएकऐसीचीजहैजिसपरधyanदेनाचहए। क्योंकि,अगरयहसमुलेशनअंततःवास्तविकदुनिया केडेटा परउचितrूपसेकैलिब्रेटहोजाएँ,तोCustDev,मूल्यप्रयोगऔरअभियानपरीक्षणकाkुछभागAIएजेंट परहोगा –औरफिरहीमनुष्य पर।
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