यूबर नाइजीरिया और उगांडा में संचालन बंद कर देता है

यूबर ने देश में एक दशक से अधिक के बाद अपने नाइजीरियाई संचालन को बंद कर दिया है, जिससे अफ्रीका की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्था से एक प्रमुख टेक प्लेटफॉर्म की सबसे महत्वपूर्ण पीछे हटने में से एक हुई है। 2 सितंबर से प्रभावी इस बंद करने से 2014 में यूबर के पहले लागोस में पहुंचने से शुरू हुए इस उपस्थिति का अंत हो गया है।

कंपनी इसी कदम के एक हिस्से के रूप में उगांडा भी छोड़ रही है। एक साथ, इन निकासों का संबंध एक वैश्विक पुनर्गठन प्रयास से है, जो लगभग 3,300 पोज़ीशन, यानी यूबर के वैश्विक कर्मचारियों के लगभग 10% को समाप्त करेगा।

जब यूबर आया, तो यह पहले प्रमुख अंतरराष्ट्रीय राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म में से एक था जिसने अपना भुगतान मॉडल इस बात को ध्यान में रखते हुए समायोजित किया कि आबादी ने कार्ड लेनदेन की बजाय नकदी को प्राथमिकता दी।

बोल्ट ने 2016 में नाइजीरिया में लॉन्च किया और तुरंत कीमत पर यूबर को नीचे धकेलना शुरू कर दिया। इसके बाद एक थकाने वाली कीमत युद्ध शुरू हुआ जिसने दोनों कंपनियों के मार्जिन को संकुचित कर दिया, लेकिन यूबर पर विशेष रूप से कड़ा प्रभाव पड़ा।

प्रतिस्पर्धा के अलावा, यूबर को बढ़ते सूक्ष्म मुद्रास्फीति, अस्थिर मुद्रा उतार-चढ़ाव और ईंधन मूल्य वृद्धि का सामना करना पड़ा, जिससे हर यात्रा को संचालित करना अधिक महंगा हो गया। नाइजीरियाई ड्राइवरों ने कई वर्षों तक विरोध प्रदर्शन किए, जिन्होंने अपने द्वारा असहनीय माने जाने वाले किराया संरचना और कमीशन दरों के खिलाफ आवाज उठाई। नाइजीरियाई संघीय हवाई अड्डा प्राधिकरण के साथ विवाद सहित नियामक समस्याएं एक और स्तर की घर्षण उत्पन्न करती रहीं।

कंपनी ने अपने नाइजीरियाई व्यवसाय के लिए विशिष्ट वित्तीय आंकड़े जारी नहीं किए।

यह सीईओ दारा खोश्रोशाही की व्यापक रणनीति का एक हिस्सा है, जिसका उद्देश्य उन संचालनों को कम करना है जो लाभ में महत्वपूर्ण योगदान नहीं देते हैं, और पूंजी को उच्चतम प्राथमिकता वाले निवेशों, जिनमें से सबसे प्रमुख स्वायत्त वाहन हैं, की ओर रीडायरेक्ट करना है।

लगभग 3,300 नौकरियों की कटौती यूबर के वैश्विक कर्मचारी संख्या के लगभग 10% के बराबर है।

यूबर ने स्पष्ट किया है कि अन्य सब-सहारा अफ्रीकी देशों में इसके संचालन जारी रहेंगे। यह निकास विशेष रूप से नाइजीरिया और उगांडा तक सीमित है।

यूबर का सहायता केंद्र अंतिम खाता पूछताछ के लिए 23 सितंबर तक खुला रहेगा। कंपनी ने यह भी इशारा किया है कि वह बंद होने से प्रभावित ड्राइवर्स को एक बार के अच्छी नीयत भुगतान प्रदान करेगी, हालांकि इन रकमों का उल्लेख नहीं किया गया है।