1 अगस्त से, लुइजियाना के उपयोगकर्ता उस तारीख या उसके बाद की कोई भी वर्चुअल करेंसी कियोस्क लेनदेन रद्द कर सकते हैं और यदि लेनदेन के समय मशीन के मालिक या संचालक के पास लाइसेंस नहीं था, तो किसी भी समय पूर्ण रिफंड की मांग कर सकते हैं।
Act 482 ऑपरेटर पर योग्य रिफंड की लागत डालता है। योग्यता उस समय ऑपरेटर की लाइसेंस स्थिति पर निर्भर करती है जब लेनदेन हुआ था, इसलिए यह प्रावधान हर कियोस्क भुगतान को कवर नहीं करता है। यह कानून लुइजियाना के सामान्य नियम को अलग से बनाए रखता है, जो ऑपरेटर से 72 घंटे तक लेनदेन को रखने या उपयोगकर्ता को 72 घंटे के भीतर पूर्ण रिफंड के लिए रद्द करने की अनुमति देने की मांग करता है। यह प्रावधान 1 अगस्त से प्रभावी होगा।
रिफंड प्रक्रिया कैसे काम करती है
R.S. 6:1389(B) के तहत रद्द करने और रिफंड के अनुरोध के लिए, ऑपरेटर को 10 कार्यदिवसों के भीतर स्वीकार करना और प्रतिक्रिया देनी चाहिए। उसकी प्रतिक्रिया में रिफंड प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से उजागर किया जाना चाहिए। 10-कार्यदिवस की सीमा प्रतिक्रिया पर लागू होती है, भुगतान पर नहीं।
कानून के अनुसार, ऑपरेटरों को किस्क चलाने के समय एक टोल-फ्री नंबर के माध्यम से लाइव समर्थन प्रदान करना आवश्यक है, जिस नंबर को मशीन पर प्रदर्शित किया जाए और लेनदेन के रसीद पर शामिल किया जाए।
आपत्तिजनक धोखाधड़ी के आधार पर एक अनुरोध के लिए, एक ऑपरेटर पुलिस या अन्य सरकारी संस्था की रिपोर्ट और पहचान प्रमाण की मांग कर सकता है। एक पुलिस रिपोर्ट या यह साबित करना कि उपयोगकर्ता ने FBI's Internet Crime Complaint Center के साथ शिकायत दर्ज की है, इस गतिविधि को कानून के तहत आपत्तिजनक धोखाधड़ी के रूप में मान्यता प्रदान करता है।
एक कवर किए गए रिफंड को प्रारंभिक अनुरोध की तारीख से 90 कैलेंडर दिनों के भीतर पूरा किया जाना चाहिए। यदि ऑपरेटर की स्पष्ट रूप से संचारित नीति रिपोर्ट और पहचान की मांग करती है और उपयोगकर्ता उन्हें बाद में प्रदान करता है, तो अंतिम तिथि उस सबमिशन से 90 दिन हो जाती है। इसलिए, भुगतान उपयोगकर्ता द्वारा पहली बार अनुरोध करने के 90 दिनों के बाद भी प्राप्त हो सकता है।
लाइसेंस स्थिति के लिए केवल वर्तमान सूची जांच से अधिक की आवश्यकता हो सकती है। लुइजियाना कानून राज्य में किसी कियोस्क का स्वामित्व, संचालन, आह्वान, विपणन, विज्ञापन या सुविधा प्रदान करना वर्चुअल-करेंसी व्यवसाय गतिविधि मानता है जो लाइसेंसिंग के अधीन है। 31 जुलाई तक, लुइजियाना फाइनेंशियल संस्थान कार्यालय 36 सक्रिय वर्चुअल-करेंसी व्यवसाय लाइसेंसधारकों की सूची बना चुका है।
बदलाव एक दस्तावेजी धोखाधड़ी के पृष्ठभूमि के खिलाफ आता है। एफबीआई का इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र क्रिप्टोकरेंसी कियोस्क से संबंधित 144 लुइसियाना शिकायतों को दर्ज किया और 2025 के लिए $2,874,450 के समायोजित नुकसान की रिपोर्ट की। एजेंसी चेतावनी देती है कि ये शिकायतें एक ही धोखेबाजी में अन्य लेनदेन प्रकारों को शामिल कर सकती हैं, इसलिए कुल नुकसान को केवल कियोस्क पर ही नहीं डाला जा सकता।
पोस्ट Louisiana ने अनधिकृत संचालकों से पूर्ण रिफंड मांगने के लिए क्रिप्टो ATM उपयोगकर्ताओं को कानूनी चीट कोड से सुसज्जित कर दिया है सबसे पहले CryptoSlate पर प्रकाशित हुई।