टेकफ्लो के अनुसार, 7 दिसंबर को, साइरसवन ने पुष्टि की कि इसके ऑरोरा, इलिनॉयस डेटा सेंटर में एक मानव त्रुटि के कारण सीएमई ग्रुप संचालित प्लेटफॉर्म्स पर सप्ताहांत में 10 घंटे से अधिक समय तक बाजार बंद रहा। ऑन-साइट स्टाफ और कॉन्ट्रैक्टर्स ठंड के मौसम के आने से पहले मानक प्रक्रियाओं के अनुसार कूलिंग टावर्स को खाली करने में विफल रहे, जिसके परिणामस्वरूप कूलिंग सिस्टम पर अधिक दबाव पड़ा और तापमान बढ़ गया। साइरसवन का स्वामित्व संयुक्त रूप से केकेआर एंड कंपनी और ग्लोबल इंफ्रास्ट्रक्चर पार्टनर्स के पास है, और इस घटना ने वित्तीय बाजार संरचना की विश्वसनीयता को लेकर चिंताएं बढ़ा दी हैं। इससे पहले, 28 नवंबर को, सीएमई ग्रुप ने कमोडिटी फ्यूचर्स ट्रेडिंग को निलंबित कर दिया था।
सायरसवन डेटा सेंटर में मानव त्रुटि के कारण सीएमई मार्केट में 10 घंटे से अधिक का व्यवधान हुआ।
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