पिछले महीने, टेंसेंट, अलीबाबा और बाइटडांस ने अचानक एक ही काम करना शुरू कर दिया।
उन्होंने नया Agent नहीं जारी किया, बल्कि Agent को कम करना शुरू कर दिया।
टेंसेंट ने एक आंतरिक नोटिफिकेशन जारी किया। टेंसेंट QClaw उत्पाद केंद्र की सभी गतिविधियाँ और कुछ टीमें WorkBuddy में शामिल कर ली गई हैं। WorkBuddy को QQ और WeChat के बाद तीसरी फीनोमेनल प्रोडक्ट के रूप में देखा जा रहा है। इस आकलन का वजन, आप सोचिए।
अली भी चल पड़ा है, और उसकी कार्रवाई अधिक बड़ी है। कैजिये ने समाचार प्राप्त किया है कि अली जल्द ही " क्विनवेन "ऑफिस" में QoderWork, वुकोंग, और MuleRun तीनों बुद्धिमान उत्पादों को एक साथ एकीकृत किया गया है, जिसके नेतृत्व की जिम्मेदारी नए डिंगडिंग सीईओ चेन यूसेन की है।
इस साल जुलाई की शुरुआत में, ये तीनों उत्पाद उसके हाथों में आए थे, और अब एक ही बन गए हैं। क्विनवेन अभी अलीबाबा का सबसे प्रसिद्ध AI ब्रांड है, और इसका ऑफिस प्रोडक्ट्स को इस सिस्टम में एकत्रित करने का इरादा स्पष्ट है।
बाइटडांस भी आराम नहीं कर रहा है। AI प्रोग्रामिंग उत्पाद TRAE SOLO ने चुपचाप नाम बदल दिया: TRAE Work। एक शब्द का बदलाव, दिशा सीधे 180 डिग्री बदल गई।
अकेले हर एक को देखें, वे सिर्फ सामान्य संगठनात्मक समायोजन हैं।
तीनों ने लगभग एक साथ अपने पिछले छह महीनों में बहुत सारे एजेंट्स को एक ही एंट्री पॉइंट पर एकत्रित कर दिया, यह एक यादृच्छिकता नहीं है।
यह एजेंट युग की पहली वास्तविक उत्पाद सहमति है।
एक, एजेंट, इतना ज्यादा नहीं चाहिए
एजेंट के प्रारंभिक विस्फोट के दौरान, क्या अद्भुत दृश्य था?
इस साल चीनी नए साल के आसपास। लगभग सभी कंपनियों को लगा कि एजेंट उस समय के वेचेन ग्रुप ब्लॉग की तरह होंगे।
एक टीम एक करती है, एक विभाग एक करता है, एक स्थिति एक करती है। सभी जोर से बेट लगा रहे हैं, कोई नहीं जानता कि अंत में कौन जीतेगा।
कुछ ही महीनों में हजारों समान कार्यों वाले एजेंट उभरे।
तकनीकी बाधाएँ, तुरंत शून्य।
टेंसेंट एक पारंपरिक झींगा उत्पादक है। QClaw कंप्यूटर मैनेजर टीम द्वारा OpenClaw के आधार पर विकसित किया गया है, WorkBuddy टेंसेंट क्लाउड द्वारा विकसित किया गया है, इसके अलावा QQ झींगा, ब्राउज़र झींगा भी हैं, और विभिन्न संस्करणों के झींगे विभिन्न बिजनेस ग्रुप में बिखरे हुए हैं, जो स्वतंत्र रूप से काम करते हैं।
अली के अंदर एक साथ कई एजेंट प्रोजेक्ट चल रहे हैं। डेस्कटॉप-लेवल का AI एजेंट टूल QoderWork, लंबे समय से अधूरी स्थिति में है, जिसे लगातार बेहतर बनाया जा रहा है; और वुकोंग, जिसका मुख्य ध्यान विदेशों पर है; साथ ही MuleRun। इनकी उत्पाद स्थिति लगभग समान है, कार्यों में बहुत सारी ओवरलैपिंग है, कैलकुलेशन क्षमता और रिसर्च और विकास संसाधन बिखर गए हैं, और उपयोगकर्ता देखकर भी भ्रमित हो जाते हैं, जिससे एक समन्वित समझ नहीं बन पाती।
बाइटडांस ने भी लगातार कई क्रैब एजेंट्स लॉन्च किए, आर्कक्लॉ, बाइटक्लॉ, फ़ेीशु एयली, ट्रे सोलो, जैसे सैन्य व्यूह बनाते हुए।
To be honest, this kind of concentrated betting is not unique to Chinese companies.
OpenAI, Anthropic, Google, सब एक जैसे। Operator, Deep Research, Canvas, Projects, Codex, Claude Code, NotebookLM, Gemini... हर कंपनी की उत्पाद श्रृंखला चिमनी की तरह एक के बाद एक निकल रही है।
यह अचानक उभरने वाली घटना नहीं है; एक नया चीज़ आने पर, अन्वेषण के चरण में, सबसे अच्छा प्रबंधन यह है कि दोहराव की अनुमति दी जाए।
लेकिन प्रयोग करना, पैसे जलाने के बराबर है।
पिछले छह महीनों में, बड़ी कंपनियों ने कई लाइनों पर एजेंट चलाए हैं, जिससे विशाल मात्रा में निष्कर्षण की गणना क्षमता खपत हो गई। बहु-चरण का विचार, API को बार-बार कॉल करना, और अतिरिक्त संदर्भ खोजने से एजेंट की प्रति चलाने की लागत सामान्य संवाद मॉडल से कहीं अधिक है। लागत उच्च स्तर पर बनी हुई है, लेकिन उद्योग स्तर पर भुगतान इसके साथ नहीं बढ़ा है, और विखरे उत्पाद लाइनें समग्र निवेश-आय अनुपात को काफी कम कर देती हैं।
खुले स्रोत उपकरणों ने तकनीकी बाधाओं को हटा दिया है, इसलिए प्रतिस्पर्धा का केंद्र बदल गया है। कैलकुलेशन बजट असीमित आंतरिक उपभोग को सहन नहीं कर सकता, संसाधनों को केंद्रित किया जाना चाहिए।
जब दिशा स्पष्ट हो जाती है, तो खोज समाप्त हो जाती है।
द्वितीय, बड़ी कंपनियाँ अपने नवाचार को सक्रिय रूप से खत्म करना शुरू कर रही हैं
This sounds contradictory.
प्रतिभा तो अच्छी बात है, फिर इसे खुद ही क्यों काट रहे हैं?
लेकिन अगर हम इंटरनेट के इतिहास को लंबे समय तक देखें, तो ऐसी बातें बार-बार हुई हैं। पूरा इंटरनेट वास्तव में केवल तीन बार एक समान प्रवेश बिंदु का निर्माण किया है।
PC काल में, ब्राउज़र ने सभी वेबसाइट्स को एकीकृत किया। मोबाइल काल में, सुपर ऐप ने सभी सेवाओं को एकीकृत किया। AI काल में, सुपर वर्कस्पेस सभी एजेंट्स को एकीकृत कर रहा है।
Tencent ne kitne sosial utpād banāye hain?
वेइचैट, QQ, QQ स्पेस, फ्रेंड्स नेटवर्क, टेंसेंट वीबो... अंत में, एक ही वेइचैट ने सभी को एकत्रित करके मोबाइल इंटरनेट का सुपर एंट्री बन गया। मेइटुआन ने ग्रुप खरीदारी, फिल्म, डिलीवरी, होटल और यात्रा, टैक्सी सेवाएँ प्रदान कीं, और अंततः एक सुपर ऐप बन गया। डीडी ने फास्ट कार, प्रीमियम कार, कारपूलिंग, ड्राइवर सेवा प्रदान की, और अंततः सब कुछ एक ही डीडी में समायोजित कर दिया।
हर एक उत्पाद संकुचन का कारण नवाचार का विफल होना नहीं होता, बल्कि बाजार धीरे-धीरे निश्चितता की ओर बढ़ता है। एक बाजार के वास्तविक परिपक्वता का संकेत कभी भी उत्पादों की संख्या में वृद्धि नहीं, बल्कि उनकी संख्या में कमी होती है।
सभी प्लेटफॉर्म युद्धों में, अंततः निर्माण क्षमता नहीं, बल्कि घटाने की क्षमता पर लड़ा जाता है।
देखिए इन तीन विशालकाय कैसे मैदान साफ कर रहे हैं।
टेंसें ने कंप्यूटर मैनेजर टीम में बिखरे हुए अन्वेषण के परिणामों को CSIG में वापस ले लिया, जो क्लाउड सेवाओं पर केंद्रित है, और इसे WorkBuddy में शामिल कर दिया, जिसका नियंत्रण टेंसें क्लाउड को सौंप दिया गया।
अलीबाबा ने अब अपनी विभिन्न बिजनेस लाइनों के लिए AI असिस्टेंट्स को स्वतंत्र रूप से विकसित करने की बिखरी हुई रणनीति को छोड़ दिया है, और ऑफिस AI का नियंत्रण पूरी तरह से डिंगडिंग के नेतृत्व में सौंप दिया गया है। क्विनवेन ऑफिस, ब्रांड को एकीकृत किया गया क्विनवेन System.
बाइटडांस ने TRAE को वर्कफ्लो सहयोग की ओर ले जाया है, जिसके पीछे Agent के एकल, स्वतंत्र इकाई के युग को मार दिया गया है, SOLO TRAE Work में अदृश्य तकनीकी आधार बन गया है।
इंटरनेट के इतिहास में, हर एक उत्पाद के एकीकरण का अर्थ है कि वास्तविक युद्ध शुरू हो गया है।
तीन, प्रोग्रामर, अब सबसे बड़ा बाजार नहीं हैं
इस समझौते के नीचे एक गहरा रुख छिपा हुआ है।
TRAE SOLO को TRAE Work क्यों बदलना पड़ रहा है? Claude धीरे-धीरे एक चैट बॉट जैसा क्यों नहीं लग रहा? OpenAI Chat, Code, Research, Projects, Operator को इतना तेजी से एकीकृत क्यों कर रहा है, इसका क्या लाभ है?
The answer is straightforward.
पिछले साल, सभी को लगा कि AI का सबसे बड़ा बाजार प्रोग्रामर है।
अब, बड़ी कंपनियाँ शुरू कर रही हैं, नहीं।
प्रोग्रामर केवल AI के पहले उपयोगकर्ता हैं। वास्तविक बड़ा बाजार, सभी काम करने वाले लोगों का है।
अस्वीकार्य नहीं कि उद्योग में सबसे पहले कोडिंग सीनेरियो कामयाब हुआ। कर्सर, क्लॉड कोड, और ट्रीए सभी आगे निकल आए। कारण आसानी से समझ में आता है, क्योंकि कोड अत्यधिक मानकीकृत होता है, डिजिटल सर्कल बंद होता है, और त्रुटि प्रतिक्रिया स्पष्ट होती है।
लेकिन कोड लिखना केवल कार्य प्रवाह का एक चरण है। सभी के लिए वास्तविक दृश्य ईमेल देखना, मीटिंग में भाग लेना, दस्तावेज़ देखना, डेटा प्रोसेस करना, अनुमोदन देना और निर्णयों का अनुसरण करना है।
कोड लिखने वाले बाजार में करोड़ों डेवलपर हैं। सामान्य ऑफिस बाजार में दस अरब से अधिक कार्यरत लोग हैं। बाद के बाजार का आकार और टोकन उपभोग की सीमा, पहले की तुलना में सौ गुना और हजार गुना अधिक है।
Not only that, but today, global giants are almost all converging in the same direction.
OpenAI ने कस्टम एजेंट्स पर ध्यान देने के बाद, तुरंत ChatGPT Projects और Operator पर ध्यान केंद्रित कर दिया और बिखरे हुए फ़ंक्शन्स को एकीकृत विंडो में वापस ला लिया।
माइक्रोसॉफ्ट ने कोपिलट की आर्किटेक्चर को पुनर्निर्मित किया है, जिससे यह अकेला Office प्लगइन बनकर Microsoft 365 के पूरे कार्यप्रवाह में एक सुपर एंट्री पॉइंट बन गया है।
Salesforce का Agentforce अब एकल एजेंट की लचीलापन पर बल नहीं दे रहा है, बल्कि उसके एकीकृत नियंत्रण क्षमता पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
देशी बाजार भी तेजी से बढ़ रहा है। टेंसेंट का स्ट्रैटेजिक प्रोडक्ट WorkBuddy, जिस पर टेंसेंट ने बड़ी उम्मीदें रखी हैं, ने कुछ ही समय में मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (MAU) और दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता को तेजी से बढ़ाया है और अब यह देशी एफिशिएंसी-आधारित AI एजेंट्स में सबसे अधिक सक्रिय ऐप बन गया है।
यहां तक कि पारंपरिक उद्योग और कार्यालयीन विशालकाय भी अशांत हो गए हैं, जिनमें जिनशान ऑफिस (WPS) ने हाल ही में व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए लिंक्स प्रोफेशनल और संगठनों के लिए WPS Comate जैसे उत्पाद लॉन्च किए हैं, जो AI एजेंट को दस्तावेज़ और कार्यालयीन परिदृश्य में समाहित करने का प्रयास कर रहे हैं।
व्यावसायिक तर्क के गियर इस प्रकार घूम चुके हैं।
दुनिया भर में एक सहमति बन रही है कि जब विकेंद्रीकृत एजेंट के अलग-अलग एंट्री पॉइंट धीरे-धीरे गायब हो जाएंगे, तो उनके स्थान पर सुपर वर्कस्टेशन आ जाएंगे।
चार, वास्तव में पुनर्लिखित किया गया, काम है
तीन विशालकाय खुले तौर पर सुपर वर्कस्पेस के क्षेत्र में टकरा रहे हैं, लेकिन इस लड़ाई को पारंपरिक Office का अनुकरण न समझें।
कैसे समझें?
पिछले दो दशकों में, उद्यम सॉफ़्टवेयर आर्किटेक्चर का कार्य प्रणाली ERP, CRM, OA, HR, वित्त और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के रूप में थी, जहां प्रत्येक सिस्टम अपने अपने क्षेत्र में सीमित रहता था, और कर्मचारी इन सिस्टमों के बीच आवागमन करते थे।
इस समय सब कुछ जोड़ने वाला इंसान है। भविष्य में, इन प्रणालियों को जोड़ने वाला एजेंट होगा।
इसीलिए टेंसेंट, अलीबाबा और बाइटडांस ने अचानक इस चक्र को क्लाउड और कॉलेबोरेटिव ऑफिसिंग टीम के हाथों में सौंप दिया।
एजेंट की कार्यक्षमता इस बात पर निर्भर नहीं करती कि मॉडल कितना बुद्धिमान है, बल्कि यह तय करती है कि यह कितने व्यवसायिक निचले स्तर के डेटा और API इंटरफ़ेस को समन्वयित कर सकता है।
अली द्वारा लॉन्च किया जाने वाला क्विनवेन Office, डिंगडिंग के संबंध नेटवर्क, संगठनात्मक संरचना और अनुमोदन प्रवाह पर आधारित। टेन्सेंट का WorkBuddy, वेक्सिन और टेन्सेंट डॉक्स के सहयोगात्मक पारिस्थितिकी पर आधारित। बाइटडांस का TRAE Work, फेशु के ज्ञान भंडार और कार्यप्रवाह इंजन पर आधारित।
बड़ी कंपनियाँ एजेंट को एकत्रित कर रही हैं, क्योंकि उनका मूल उद्देश्य इन कंपनियों के डेटा और सिस्टम API के निरंतर नियंत्रण को प्राप्त करना है। जो कोई भी ऐसा AI एंट्री पॉइंट बन जाए जिसे कर्मचारी रोज़ सुबह पहले खोलते हैं, वही कंपनी के सभी डेटा और क्षमताओं के नियंत्रण केंद्र पर कब्ज़ा कर लेगा।
जब उपयोगकर्ता को केवल एक सुपर वर्कस्टेशन एंट्री की आवश्यकता होती है, तो शेष हजारों सॉफ्टवेयर को सीधे खोलने का कारण खो जाता है।
पांच, सॉफ्टवेयर, पीछे की ओर वापस जाएं
पिछले वर्ष, उद्योग में एक विवादास्पद बात थी: AI, SaaS को मार रहा है।
लोग हमेशा सोचते रहते हैं कि एजेंट तूफान की तरह सीधे कंपनियों के दशकों से उपयोग किए जा रहे ERP, CRM, HRM और फाइनेंशियल सॉफ्टवेयर को उलट देगा।
लेकिन वास्तविकता यह है कि कोई भी कंपनी अपने कई वर्षों से जमा हुए, नियामक और मुख्य संपत्ति से जुड़े बैकएंड लॉजिक को पूरी तरह से एक बड़े मॉडल द्वारा पुनर्निर्मित करने का साहस नहीं करती।
पिछले समय में, SaaS का सबसे महत्वपूर्ण प्रीमियम इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता कार्यप्रवाह से आता था। विक्रेता प्रत्येक बटन, मेनू और टेबल को सावधानी से डिज़ाइन करते थे, ताकि कर्मचारी सॉफ़्टवेयर के तर्क के अनुसार अनुकूलित हो सकें।
लेकिन जब एजेंट ने कार्य प्रवेश बिंदु को एकीकृत कर दिया, तो यह नियम पूरी तरह से उलट गए। वास्तविक रूप से इस सबको बदलने वाला, कौशल (क्षमता इंटरफ़ेस) का प्रचलन था।
सॉफ्टवेयर को अब मनुष्यों को जटिल UI दिखाने की आवश्यकता नहीं है, इसे केवल अपने कौशल को सुपर वर्कस्टेशन में जोड़ना है, चाहे वह SAP में सप्लाई चेन स्टॉक क्वेरी हो, Salesforce में कस्टमर प्रोफाइल एक्सेस हो, या फिर Kingdee में फाइनेंशियल रिम्बर्समेंट वाउचर जेनरेट करना हो।
इन क्षमताओं को, जो मूल रूप से दर्जनों उप-मेनू के गहरे में छिपी थीं, एक-एक करके मानकीकृत Skills में पैक किया गया है।
इस परिवर्तन से उद्यम सेवाओं के उद्योग स्तर को पुनर्गठित किया जाएगा। फ्रंटएंड सुपर वर्कस्टेशन से संबंधित होगा, बैकएंड सॉफ्टवेयर से संबंधित होगा, और मध्यवर्ती क्षेत्र में बहुत सारे वर्टिकल एजेंट होंगे, जिसकी जगह धीरे-धीरे कम होती जाएगी।
जब कर्मचारी SaaS इंटरफ़ेस को नहीं खोलेंगे, तो प्रति व्यक्ति शुल्क लेने का इंटरफ़ेस प्रीमियम अक्षम हो जाएगा, और सॉफ़्टवेयर निर्माताओं को UI इंटरफ़ेस बेचने से हटकर Skills के कॉल आवृत्ति और वितरण परिणाम के आधार पर भुगतान करने की ओर जाना होगा।
पिछले दो दशकों में उद्योग सॉफ्टवेयर का सबसे बड़ा मूल्य इंटरफेस था। एजेंट का सबसे बड़ा मूल्य इंटरफेस को गायब कर देना है।
और दोनों के बीच का पुल, कौशल है।
छह: सबसे अच्छा एजेंट, वह है जिसे दिखाई नहीं देता
एजेंट के विकास के पथ को वापस देखें, तीन चरण स्पष्ट हैं।
प्रारंभिक चरण में, एजेंट एक उत्पाद है। सभी इसे बना रहे हैं, और इसके रूप विविध हैं, जिससे चिमनियाँ घने से लगी हुई हैं।
चरण दो, एजेंट एक प्रवेश बिंदु है। बड़ी कंपनियाँ संसाधनों को एकत्रित करना शुरू कर रही हैं और कार्य और ऑपरेटिंग सिस्टम के मुख्य प्रवेश बिंदु के लिए पूरी ताकत से प्रतिस्पर्धा कर रही हैं।
तीसरे चरण में, एजेंट एक क्षमता है। प्रवेश द्वार का पुनर्निर्माण पूर्ण हो चुका है, यह सर्वव्यापी है, लेकिन अदृश्य और अकार है।
आज टेंसेंट, अलीबाबा और बाइटडांस के संकुचन के कदमों से यह संकेत मिलता है कि उद्योग आधिकारिक रूप से पहले चरण से दूसरे चरण में प्रवेश कर चुका है और तेजी से तीसरे चरण की ओर बढ़ रहा है।
एजेंट ब्राउज़र और सुपर ऐप के बाद, इंटरनेट के इतिहास में एक बार फिर क्षमता का निचले स्तर पर उतरना अनुभव कर रहा है। यह चमकदार स्टार प्रोडक्ट से बदलकर बिजली और नेटवर्क की तरह, अनिवार्य लेकिन किसी द्वारा उल्लेख नहीं किया जाने वाला नींव का ढांचा बन गया है।
एजेंट अंततः नया वेइक्सिन नहीं बनेगा, लेकिन यह बहुत संभावना है कि यह नया विंडोज बन जाएगा।
【बाहर के भाग】 के बारे में:
तकनीकी विकास हमेशा एक दिलचस्प प्रक्रिया से गुजरता है।
शुरू में, यह एक नयी चीज़ थी। बाद में, यह एक उत्पाद बन गया। फिर, यह एक क्षमता बन गया। अंत में, यह कुछ भी नहीं रह गया।
बिजली का अपना एंट्री नहीं है, नेटवर्क प्रोटोकॉल का अपना एंट्री नहीं है, डेटाबेस का अपना एंट्री नहीं है।
वे गायब हो गए, जो असफलता का प्रतीक नहीं है। बल्कि, वे पूरी दुनिया की नींव बन गए।
शायद कुछ सालों बाद, हम एजेंट के बारे में बात नहीं करेंगे। आज की तरह, कोई भी HTTP के बारे में बात नहीं करता।
वास्तविक रूप से परिपक्व नींव की तकनीक, अंततः अपना नाम खो देती है।
यह लेख वेचेन ग्रुप "बोर्ड के बाहर" से है, लेखक: चित्रकार, बोर्ड जून
