फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार, अमेज़न ने कई एआई प्रौद्योगिकी परियोजनाओं को खर्च अधिकव्यय के कारण चिह्नित किया है, जिससे बड़ी टेक कंपनियों के कृत्रिम बुद्धिमत्ता की प्रतिस्पर्धा के जल्द ही अपने खर्च को वापस पाने के विषय में एक सावधानी भरा डेटा बिंदु जोड़ा गया है।
कंपनी, जिसने 2026 के लिए AI बुनियादी ढांचे पर लगभग $200 बिलियन के पूंजी व्यय के लिए प्रतिबद्धता जताई है, यह जानने की कोशिश कर रही है कि जब आप दस हजारों कर्मचारियों को शक्तिशाली उपकरण देते हैं और कहते हैं “जाओ और बनाओ,” तो क्या होता है।
एआई टूल के अत्यधिक उपयोग की समस्या
आंतरिक रिपोर्ट्स ने खुलासा किया कि अमेज़न के कर्मचारी गैर-आवश्यक कार्यों के लिए AI टूल्स का अत्यधिक उपयोग कर रहे थे। परिणामस्वरूप टोकन उपभोग में भारी वृद्धि हुई, जो AI मॉडल्स द्वारा खपत की जाने वाली कंप्यूटिंग पावर की माप की इकाई है, और इसके साथ ही ऐसे संचालन लागत में वृद्धि हुई जिसकी नेतृत्व ने अपेक्षा नहीं की थी।
अमेज़न ने एक आंतरिक AI उपयोग लीडरबोर्ड कायरोरैंक लागू किया। बाद में खेल के रूप में उपयोग के बारे में चिंताओं के कारण इस लीडरबोर्ड को हटा दिया गया, जिसमें कर्मचारी इस बात पर ध्यान नहीं देकर बल्कि AI उपयोग के आंकड़ों को जमा करने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे थे कि क्या यह उपयोग वास्तव में उत्पादक था।
बाद में आंतरिक निर्देश जारी किए गए हैं जिनमें कर्मचारियों को केवल AI का उपयोग करने के लिए AI कार्य करने से इनकार करने की सलाह दी गई है।
कुछ उत्पादन घटनाओं को AI कोडिंग उपकरणों के दुरुपयोग से जोड़ा गया है।
200 बिलियन डॉलर का सवाल
2026 के पहले तिमाही में अमेज़न के पूंजी व्यय $43.2 बिलियन हो गए, जो अपने घोषित लक्ष्य की ओर बढ़ रहा है कि पूरे वर्ष डेटा केंद्रों, नेटवर्किंग बुनियादी ढांचे और कस्टम AI चिप विकास पर लगभग $200 बिलियन का निवेश किया जाए।
इन खर्च की घोषणाओं के बाद अमेज़न के शेयर मूल्य में कमी आई, जिससे निवेशकों की इस बात की चिंता दिखाई दी कि निवेशित पूंजी और प्राप्त आय के बीच अंतर क्या है। यह स्थिति अमेज़न के लिए इस पूंजी व्यय के खिलाफ मुक्त नकद प्रवाह के प्रबंधन के दौरान संभावित वित्तीय तनाव की ओर इशारा करती है।