महत्वपूर्ण खाता सुरक्षा सूचना iOS उपयोगकर्ताओं के लिए
प्रिय KuCoin उपयोगकर्ता,
आपके ट्रेडिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, हम14 अप्रैल से 15 अप्रैलके बीच प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम अपग्रेड करेंगे। इस अवधि के दौरान, Apple ID लॉगिन, पंजीकरण, और खाता बाइंडिंग से संबंधित सेवाएं लगभग 2 घंटों तक रुक-रुक कर बाधित हो सकती हैं।
अपने खाते तक निर्बाध पहुंच सुनिश्चित करने के लिए, हम दृढ़ता से निम्नलिखित चरणों को जल्द से जल्द पूरा करने की सलाह देते हैं:
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KuCoin ऐप का सीधे उपयोग करें: लॉगिन स्क्रीन पर "Apple के साथ साइन इन करें" पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें।
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यदि लॉगिन अभी भी विफल रहता है: हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम आपकी ईमेल को संशोधित करने और खाता पासवर्ड को रीसेट करने में मदद करेंगे। इस प्रक्रिया के दौरान, आपको समर्थन एजेंट को अपना Apple निजी रिले ईमेल पता प्रदान करना होगा।
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Apple उपयोगकर्ता अपने बंधे हुए निजी रिले ईमेल पते को कैसे ढूंढ सकते हैं:
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अपने Apple ID से जुड़े ईमेल खाते में लॉगिन करें।
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KuCoin से प्राप्त पिछले ईमेल खोजें(जैसे सत्यापन कोड वाले ईमेल).
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इन ईमेल के "To" फ़ील्ड में आपका पुराना निजी रिले ईमेल पता प्रदर्शित होगा।
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विश्वास रखें, अपग्रेड के दौरान आपकी सभी संपत्तियां पूरी तरह से सुरक्षित रहेंगी। हमारी प्रणाली हमेशा आपके धन की सुरक्षा के लिए समर्पित है।
किसी भी सहायता के लिए, हमारी 24/7 ग्राहक सहायता टीम आपकी मदद के लिए उपलब्ध है:
www.kucoin.com/support/requests
आपके समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद। हम आपको KuCoin का एक बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए निरंतर प्रयासरत हैं।
सादर,
KuCoin टीम