Une chose qui m’a vraiment frappé : Le trafic payant ne échoue pas en premier dans la fintech — c’est la confiance qui échoue. Beaucoup d’équipes s’obsèdent sur le CAC et les canaux, mais la croissance en fintech est complètement différente de celle des applications grand public. Elles ne demandent pas simplement aux utilisateurs de cliquer sur un bouton — elles demandent leur confiance. C’est pourquoi l’activation compte bien plus que les inscriptions superficielles. Honnêtement, cela explique pourquoi tant de « grandes campagnes marketing » peinent encore à retenir les utilisateurs. Et c’est très bien expliqué par @stacy_muur.
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