4 signes d'alerte indiquant que votre compte est en danger — 3 mesures d'urgence à prendre immédiatement

1. Réception de Notifications de Sécurité Inhabituel  
   Des avertissements de la plateforme officielle comme "connexion depuis un emplacement inhabituel", "mot de passe modifié" ou "téléphone/email lié modifié" — même une seule occurrence est peu probable d’être une fausse alerte ! C'est le système qui tire la sonnette d'alarme au premier signe de problème ; ne prenez jamais cela à la légère.
2. Incapacité Soudaine de se Connecter  
   Votre mot de passe est correct, mais vous recevez un message "échec de connexion" ? Lorsque vous essayez "Mot de passe oublié", vous découvrez que le numéro de téléphone ou l'email lié a été discrètement modifié ? C'est un signal d'alerte critique : il est très probable qu'un attaquant ait déjà pris le contrôle total de votre compte !
3. Découverte d’Activités que Vous N’avez Pas Réalisées  
   Voyez-vous des opérations dans les journaux de votre compte, l'historique des transactions ou l'historique des activités que vous n'avez jamais effectuées ? Par exemple, un transfert inconnu apparaît dans votre portefeuille… N'hésitez pas, agissez immédiatement !
4. Être Submergé par des Messages SMS de Codes de Vérification  
   Recevez-vous un grand nombre de SMS de codes de vérification provenant de différentes plateformes en un court laps de temps ? C'est souvent un attaquant utilisant votre numéro de téléphone pour des attaques de "credential stuffing" (tentative de connexion à d'autres plateformes) ou vous bombardant intentionnellement de messages indésirables pour que vous manquiez le code de vérification crucial.

• Changez immédiatement votre mot de passe dans les "Paramètres de Sécurité" de votre compte.
• Le nouveau mot de passe doit être suffisamment fort : nous recommandons au moins 12 caractères, mélangeant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles, et assurez-vous qu'il n'a pas été utilisé ailleurs.

• Assurez-vous d'activer immédiatement l'authentification à deux facteurs. Une fois activée, même si votre mot de passe est compromis, l'attaquant ne pourra pas se connecter sans votre téléphone ou votre clé de sécurité. C'est actuellement l'une des mesures de protection les plus efficaces.

• Accédez à la page "Sécurité du compte" de votre compte et examinez attentivement les activités de connexion récentes et les informations sur les appareils.
• Si vous trouvez des appareils non reconnus ou des enregistrements de connexion provenant de lieux inconnus, cliquez immédiatement sur "Supprimer".
• Accédez à la page "Sécurité du compte - Clés" et examinez attentivement l'historique des créations de clés. Si vous trouvez des clés non reconnues, supprimez-les immédiatement.

📞 Si vous devez contacter le service client pour obtenir de l'aide, assurez-vous de le faire via les canaux désignés sur le site officiel ou dans l'application officielle (KuCoinCentre d'aide : https://www.kucoin.com/support). Méfiez-vous des "numéros de téléphone du service client" ou des "liens du service client" trouvés via des recherches en ligne pour éviter les escroqueries secondaires !